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Posted 8 days ago

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Asesor/a de Servicio Postventa

Sant Boi de Llobregat, ESOn-site

AI Summary

Organizes workshop reception, provides initial diagnostics, plans vehicle intake based on capacity, and manages the commercial side of the service department including repairs, maintenance, and accessory sales.

About this role

💡¿Estás interesado/a en desarrollar tu carrera en el sector del automóvil en una de las marcas más conocidas a nivel mundial?

Movento, división de distribución de automóviles, integrada en el Grupo Moventia (líder en el sector de la movilidad), precisa incorporar para sus instalaciones de Movento Mazda en Sant Boi de Llobregat:

🛠️Asesor/a de Servicio Postventa

Te encargarás de organizar la recepción del taller, dando un primer diagnóstico de la avería y planificando la recepción de vehículos en función de la capacidad del taller. También serás responsable de la gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento, así como en la venta de productos y servicios accesorios.

🔎¿Cuáles serán tus tareas?

  • Te responsabilizarás de que el trabajo en el servicio postventa sea fluido y eficiente, manteniendo el orden y la limpieza en la operativa.

  • Atenderás a los clientes durante todo el proceso, ofreciendo una calidad de servicio excelente.

  • Te encargarás del seguimiento de la entrega del vehículo y el control final.

  • Te coordinarás con el resto de las áreas de postventa para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.

🧩¿Qué necesitamos que aportes?

  • Formación CFGS Automoción o similar.

  • Experiencia mínima 2/3 años en funciones similares en taller o concesión.

  • Imprescindible buena capacidad comunicativa, de gestión.

  • Orientación a la calidad.

📩¿Qué ofrecemos?

  • Incorporación en sólido grupo empresarial en crecimiento.

  • Proyecto estable, con posibilidades de desarrollo profesional.

  • Plan de formación.

  • Posibilidad de acceder a paquete de retribución flexible. (Seguro médico, ticket restaurant…)

    Si este proyecto resuena contigo: ¡Envía tu candidatura y nos pondremos en contacto contigo!

Skills

Automotive ServiceCFGS AutomociónCustomer ServiceParts SalesQuality ManagementService SchedulingVehicle DiagnosticsWorkshop Management

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