Posted 4 months ago
Asesoría Digital y Personal de Caja (Inclusión laboral de personas con discapacidad)
AI Summary
BBVA is hiring for branch-based roles combining digital advisory and cash-register services, assisting clients with mobile banking, in-branch transactions, and small-business account management.
About this role
Fecha límite para apuntarse:
2026-12-30¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Contigo comienza la experiencia de nuestros clientes, tú serás el primer contacto dentro de la sucursal BBVA, descubrirás sus necesidades para brindarle las soluciones adecuadas promoviendo la contratación, el uso de nuestros productos y servicios en canales digitales y además contribuirás a la calidad en el servicio en BBVA.
Funciones Asesoría Digital:
- Labor de Venta
- Atención a clientes: orientar sobre las operaciones bancarias que pueden realizar desde sus dispositivos móviles y el área de “Practi-cajas” de la sucursal (conocer el manejo de apps para tabletas y celular)
- Posición del trabajo: en movimiento continuo
- Capacidad de moverse con autonomía por la sucursal: se puede ajustar el ritmo en que se desplaza.
- Escolaridad requerida: Bachillerato concluido
Funciones Personal de Cajas:
- Atención a clientes en ventanilla de sucursal, labor de ventas de productos y servicios financieros.
- Manejo de efectivo, cambio de divisas, pago de documentos (contar con habilidades numéricas y facilidad para el manejo de efectivo)
- Capacidad de moverse con autonomía por la sucursal: se puede ajustar el ritmo en que se desplaza.
- Escolaridad requerida: Bachillerato concluido
Funciones Ejecutivo/a Servicios PYME
- Brindar atención a nuestros clientes PYME, asesorar y dar seguimiento a casos de aclaraciones.
- Abrir cuentas de cheques y productos disponibles en la Banca PYME (conocer el manejo de apps para tabletas y celular)
- Apoyo a los ejecutivos en el mantenimiento a la base de datos de los clientes.
- Atención de llamadas telefónicas de los clientes, asesoría en crédito a los clientes.
- Escolaridad requerida: Bachillerato concluido
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?
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