Asistente Administrativo Clinica Dermatologica - Tlalpan

Descripción General

Buscamos una persona organizada, comunicativa y orientada al detalle para sumarse al equipo de una clínica dermatológica líder en su sector. Este rol es clave para asegurar la eficiente atención a pacientes, el soporte administrativo y la gestión de procesos internos en entornos de salud. Valoramos la proactividad, la responsabilidad y el compromiso con la excelencia en el servicio, garantizando la mejor experiencia para pacientes y el óptimo funcionamiento del área administrativa en la clínica.

Requisitos para vacante de Asistente Administrativo en Clínica Dermatológica

• Bachillerato concluido, preferentemente estudios técnicos o universitarios en administración, secretariado, gestión de la salud o afines.
• Experiencia previa mínima de 1 año como asistente administrativo, auxiliar administrativo o en recepción en clínicas, consultorios médicos o sector salud.
• Manejo de agendas, control de citas, expedientes clínicos y cobro en caja.
• Conocimientos básicos en facturación, gestión de documentos y normas de confidencialidad en el sector médico.
• Manejo de paquetería Office (Word, Excel y Outlook), así como habilidades para uso de sistemas administrativos y/o software de gestión clínica.
• Excelente ortografía y redacción.
• Capacidad de atención al cliente y resolución de dudas o incidencias con pacientes de forma cordial y profesional.
• Orientación al detalle, organización y sentido de urgencia.
• Disponibilidad para laborar de lunes a sábado de forma presencial en la clínica dermatológica (CDMX).

Principales responsabilidades administrativas en clínica dermatológica

• Atender y orientar a pacientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico, brindando información clara sobre horarios, servicios y políticas de la clínica.
• Gestionar el control de agenda médica del personal dermatológico, confirmación de citas y organización de la sala de espera.
• Elaborar, actualizar y resguardar los expedientes clínicos, garantizando la confidencialidad de la información.
• Apoyar en la facturación, cobro de servicios, cortes de caja y entrega de comprobantes a pacientes.
• Coordinar la atención de proveedores, recepción de insumos y manejo de inventarios básicos de la clínica.
• Generar reportes administrativos, pedidos de material y documentos requeridos por gerencia.
• Apoyar en la organización de eventos internos de formación o promoción de servicios dermatológicos.
• Contribuir a la mejora de procesos administrativos y experiencia del paciente en la clínica.

Habilidades y competencias buscadas para asistente administrativo en clínica dermatológica

• Atención al detalle y administración efectiva del tiempo.
• Comunicación asertiva y habilidades interpersonales para interactuar con pacientes y equipos médicos.
• Actitud positiva, empatía y vocación de servicio.
• Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
• Organización y manejo adecuado de información confidencial.
• Proactividad, disposición para aprender y trabajar en equipo.
• Adaptabilidad a procesos y regulaciones del área de la salud.

¿Por qué integrarte a nuestro equipo administrativo en la clínica dermatológica?

• Formar parte de una clínica dermatológica de referencia, reconocida por la alta calidad en atención y servicios médicos especializados.
• Ambiente profesional y colaborativo, con oportunidades de desarrollo y aprendizaje en el sector salud.
• Capacitación continua en procesos administrativos, normativas y atención al paciente.
• Contribuir al bienestar y satisfacción de quienes confían en nuestra experiencia dermatológica.