Associé(e) aux opérations - Boutique
AI Summary
Third person. The Associate (Operations) - Boutique at Surmesur supports boutique operations, liaises with suppliers, manages orders and inventory, and ensures excellent customer service.
About this role
Qui sommes-nous?
SURMESUR est un concept de boutique complètement repensé. Notre mission est d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, notre fameux effet « WOW » et de créer une marque inspirante qui reflète la réalité de nos clients pour leur permettre d’être la meilleure version d’eux-mêmes au quotidien.
Fidèles à nos valeurs
- Soyez meilleur:L'une de nos valeurs fondamentales est d’aller au-delà des attentes en cherchant toujours à s’améliorer.
- Soyez créatif:On cherche à susciter la créativité et l'innovation dans tous nos projets.
- Passez à l'action:Notre objectif est de créer notre fameux effet « Wow » pour nos clients.
- Amusez-vous:On ne se prend jamais trop au sérieux !
Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne talentueuse et passionnée pour se joindre à notre équipe de la boutique de Québec à titre deAssocié(e) aux opérations - Boutique. Il s’agit d’un poste àtemps pleinqui permet au candidat choisi l’occasion de s’épanouir dans un environnement de travail stimulant et enrichissant. On cherche avant tout un« fit » naturelavec notre équipe. Pour que ce soit le fun pour toi, il faut que ce soit le fun pour nous. On a tous à cœur le succès et la croissance de SURMESUR, mais pour y arriver, il faut pouvoir compter les uns sur les autres.
Ce que l'on t'offre?
- Salaire (à discuter selon l'expérience);
- 3 semaines de vacances;
- Allocation annuelle de 1000$ en vêtement Surmesur;
- Rabais de 60% sur tes achats;
- Programme d'épargne collective;
- Formation et coaching continus;
- 32 heures semaines, possibilité de 40 heures.
Qui es-tu?
- Tu portes une grande attention aux détails;
- Tu as un fort sens des responsabilités;
- Tu carbures aux nouveaux défis et tu n'as pas peur de te rouler les manches;
- Tu aimes travailler aussi bien de manière collaborative que de manière autonome;
- Tu penses de façon critique et fais preuve d'audace dans la résolution des problèmes;
- Tu t'adaptes rapidement aux changements
- Tu es une personne créative;
- Tu connais bien la technologie;
Quelles sont les responsabilités du poste?
- Être la personne-ressource auprès de ses collègues pour toutes questions relatives aux opérations en boutique;
- Assurer une communication quotidienne avec nos fournisseurs;
- Préparation, réception et communication des commandes de nos clients;
- Suivi auprès de l'équipe de l’atelier de couture;
- Mise à jour de l’inventaire de la boutique;
- Suivi auprès de l’équipe de vente concernant des commandes problématiques;
- Assurer un suivi de l’ensemble des commandes pour maintenir nos délais de livraison;
- Dépasser les attentes de la clientèle avec un service impeccable et “sur mesure”.
Quelle expérience as-tu besoin?
- 2-3 années d’expérience en entrepôt;
- Bonnes aptitudes en communication;
- Bonne gestion du temps;
- Bonne gestion des priorités;
- Être autonome et proactif dans l’accomplissement de ses responsabilités;
- Bilingue (français et anglais)
- Maîtriser la Suite Google (un atout);
- Connaissances en mode masculine et les vêtements sur mesure (un atout).
