Ayudante de Recepción (H/M) - Alcobendas

¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!

SmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.

Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.

Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.

Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Recibir a nuestros huéspedes brindándoles asistencia e información, además de desarrollar las funciones administrativas y comerciales acordes a su puesto de trabajo.

• Realizar el check in - check out, y asignar habitación / apartamento a los huéspedes.

• Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento.

• Realizar la facturación del cliente.

• Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al superior para la solución de las mismas.

• Gestión y auditorias de trabajo realizado a lo largo del día.

• Tareas Multifunción (preparación y servicio básico de desayunos fríos)

¿Qué buscamos?

• Al menos 1 año de experiencia previa en puesto similar.

• Inglés C1

• Se valorarán otros idiomas.

• Disponibilidad para realizar turnos rotativos.

¿Qué ofrecemos?

• 🚀 Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.

• 🎉 Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además, también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.

• 🩺 Seguro médico a través de plan de retribución flexible.