
Posted 1 month ago
B2B Kundensupport in Lissabon (m/w/d)
AI Summary
A German-speaking customer support role handling inquiries via phone, email, and chat for a major brand, providing technical guidance and product installation support from a hybrid workplace in Lisbon.
About this role
Am 27. September 1998 erlebte die Welt das erste Abenteuer mit Google đ â heute ist die Suchmaschine ein fester Bestandteil unseres täglichen Lebens. Wer kĂśnnte sich ein Internet ohne Google vorstellen? Seitdem hat sich die Marke zu einem der wertvollsten Unternehmen der Welt entwickelt. Hast du schon mal daran gedacht, Teil dieses Erfolgs zu werden?
Jetzt hast du die Chance, dich Google anzuschlieĂen und Teil ihres Support-Teams in Lissabon zu werden. Entdecke eine aufregende internationale Arbeitswelt đ, während du fĂźr eine der bekanntesten Marken der Welt arbeitest.
Eines der Highlights?
Dein neuer Arbeitgeber stellt dir eine mĂśblierte Wohnung đ fĂźr die gesamte Dauer deines Aufenthalts zur VerfĂźgung!
Das erwartet dich:
⢠Kundenbetreuung: Du wirst Teil des deutschsprachigen Support-Teams und unterstßtzt Kunden bei allen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat.
⢠Technischer Support: Hilf Kunden bei der Nutzung von Google-Produkten und -Diensten und sorge dafßr, dass ihre Online-Erfahrung reibungslos verläuft.
⢠Beratung: Biete kompetente Unterstßtzung beim Kauf und bei der Installation von Google-Produkten.
Du bist genau richtig fĂźr den Job, wenn du:
⢠Deutsch auf Muttersprachenniveau sprichst und verstehst.
⢠Gute Englischkenntnisse (B2) mitbringst, um den Schulungen und Teamgesprächen problemlos zu folgen.
⢠Kommunikativ und freundlich im Umgang mit Kunden bist und Freude daran hast, technische Themen verständlich zu erklären.
⢠Motiviert bist, mindestens 12 Monate in Lissabon zu leben und zu arbeiten.
Das bieten wir dir:
⢠Unterkunft in Lissabon: MÜblierte Wohnung inklusive Nebenkosten, Reinigung und Internet fßr deinen gesamten Aufenthalt.
⢠Unterstßtzung bei BehÜrdengängen: Wir helfen dir, dich in deiner neuen Stadt schnell zurechtzufinden.
⢠Hybrides Arbeitsmodell: Arbeite flexibel im Wechsel von zu Hause und im Bßro.
⢠Attraktive Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zu regulären Bßrozeiten.
⢠Fester Arbeitsvertrag: Mit guten Verdienst- und AufstiegsmÜglichkeiten.
⢠Umfangreiche Schulung: Intensive Einarbeitung in den ersten Wochen in Lissabon.
⢠Moderner Arbeitsplatz: Arbeiten in einem hochmodernen Office, das als Best Place to Work ausgezeichnet wurde.
⢠Flughafenabholung und Flugkostenrßckerstattung: Wir machen deinen Umzug so einfach wie mÜglich.
⢠Jährlicher Gratisflug in die Heimat: Bleibe mit deiner Familie und deinen Freunden in Kontakt.
⢠Teamevents: Von Surfkursen đââď¸ bis zu FuĂballturnieren â˝ â erlebe ein starkes TeamgefĂźhl.
So verläuft dein Bewerbungprozess erfolgreich:
⢠Schicke mir deinen Lebenslauf (vorzugsweise auf Englisch) direkt ßber das Bewerbungsformular.
⢠Wähle deinen Wunschtermin fßr ein erstes Telefongespräch mit mir aus, in dem ich dir mehr ßber die Stelle erzählen kann.
⢠Zeige in den Onlinetests, dass du das Zeug fßr diesen Job hast, insbesondere in Deutsch und Englisch.
⢠Ăberzeuge im persĂśnlichen Gespräch mit einem Recruiter aus Lissabon â sei einfach du selbst und zeige, warum du perfekt fĂźr diesen Job bist.
⢠Erhalte dein Jobangebot und starte in dein neues Auslandsabenteuer!
Skills
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