AI Summary

A temporary remote onboarding analyst at Arco Educação who ensures ERP environment setup and data integration for partner schools, runs online training, supports family outreach, and identifies process improvements.

About this role

📚 Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

No dia a dia, você irá:

Garantir a implantação do aplicativo nas escolas parceiras:
Gerenciar todo o processo de integração dos dados e preparação do ambiente ERP;
Realizar treinamentos online;
Garantir total capacitação das escolas sobre as funcionalidades do aplicativo;
Apoio na divulgação para as famílias;
Garantir adesão das escolas.- Identificar e implementar melhorias de processo visando maior eficiência e qualidade.

Requisitos:

Ensino superior completo;
Forte habilidade de comunicação e relacionamento com cliente;
Boa capacidade de execução e autonomia nas atividades do dia a dia;
Conhecimentos básicos do pacote office.

Desejável:

Experiência em áreas de relacionamento com cliente (Onboarding, Sucesso do Cliente, Atendimento, etc.)

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:

+ Auxílio alimentação e/ou refeição
+ Plano de saúde e odontológico

+ Vale transporte

+ Licença maternidade e paternidade estendida

+ Auxílio creche

+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub

+ Incentivo à educação

+ Desconto em passagens aéreas
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco

Skills

Client OnboardingData IntegrationERPMicrosoft OfficeOnline Training DeliveryProcess Improvement

Banco de Talentos | Analista de Onboarding (temporário; remoto)

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