
Posted 1 month ago
Call Center Agent (m/w/d) für Fußballverein
Frankfurt am MainOn-site
AI Summary
Call Center Agent handling customer inquiries, order processing, proposal creation, and team leadership for a major football club via phone and MS-Office tools.
About this role
Für eine namenhaften Fußballverein mit langjähriger Tradition und großem Bekanntheits- und Beliebtheitsgrad suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Call Center Agent (m/w/d)
Aufgaben
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Beratung und Betreuung
- Erfassen und Einpflegen der Aufträge
- Nach Bedarf Angebotserstellung und Auftragsabwicklung in Abstimmung mit dem Vertriebsteam
- Führungsverantwortung für Ihr Team
- Einhaltung der Qualitäts- und Leistungsziele
Qualifikation
Ihr Profil:
- Kunden- und Serviceorientiert
- Flexibilität in der Aufgabenausführung
- Zuhörend, problemlösungsorientiert
- Anwendererfahrung mit MS-Office
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- kommunikative Fähigkeiten
- Erste Erfahrungen im Call Center Bereich
Benefits
Unser Angebot:
- Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- unbefristeter Vertrag
- übertarifliches Gehalt
- moderne Bürolandschaft
- lukratives Vergütungspaket
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Gleitzeitregelung
- Beteiligung am Unternehmensgewinn durch Zielprämien
- Ergonomische Arbeitsplätze
Sie möchten als Telefonist, Call Center Agent, Telefonischer Berater, Kundenberater oder Vertriebler arbeiten, dann bewerben Sie sich gerne mit Ihrem Lebenslauf bei uns.
Skills
Call CenterMS OfficeOrder ProcessingPerformance MetricsPhone CommunicationProposal CreationQuality TargetsTeam Leadership
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