
Posted 3 months ago
Call Center Agent (m/w/d) für Fußballverein
EssenOn-site
AI Summary
Call Center Agent handling customer inquiries, order processing, proposal creation, team leadership, and meeting quality and performance targets for a well-known football club.
About this role
Für eine namenhaften Fußballverein mit langjähriger Tradition und großem Bekanntheits- und Beliebtheitsgrad suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Call Center Agent (m/w/d)
Aufgaben
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Beratung und Betreuung
- Erfassen und Einpflegen der Aufträge
- Nach Bedarf Angebotserstellung und Auftragsabwicklung in Abstimmung mit dem Vertriebsteam
- Führungsverantwortung für Ihr Team
- Einhaltung der Qualitäts- und Leistungsziele
Qualifikation
Ihr Profil:
- Kunden- und Serviceorientiert
- Flexibilität in der Aufgabenausführung
- Zuhörend, problemlösungsorientiert
- Anwendererfahrung mit MS-Office
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- kommunikative Fähigkeiten
- Erste Erfahrungen im Call Center Bereich
Benefits
Unser Angebot:
- Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- unbefristeter Vertrag
- übertarifliches Gehalt
- moderne Bürolandschaft
- lukratives Vergütungspaket
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Gleitzeitregelung
- Beteiligung am Unternehmensgewinn durch Zielprämien
- Ergonomische Arbeitsplätze
Sie möchten als Telefonist, Call Center Agent, Telefonischer Berater, Kundenberater oder Vertriebler arbeiten, dann bewerben Sie sich gerne mit Ihrem Lebenslauf bei uns.
Skills
Call CenterMS OfficeOrder Processing
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- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.