Call Center Tanácsadó az Egészségügyi Szektorban

Elkötelezett, az egészségügyi szektorban jártas Call Center Tanácsadót keresünk csapatunkba. Amennyiben kiváló kommunikációs készségekkel és empátiával rendelkezik, valamint szívesen kamatoztatja orvosi ismereteit mások segítése érdekében, ez a pozíció ideális lehet az Ön számára.

Felelősségek:

• Magas színvonalú call center szolgáltatások biztosítása az ügyfelek számára az egészségügyi szektorban

• Pontos és érthető információk, valamint támogatás nyújtása ügyfeleink részére orvosi termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban

• Az ügyfelek tájékoztatása és segítése az egészséggel kapcsolatos megalapozott döntések meghozatalában

• Az ügyfelektől érkező kérések és visszajelzések pontos rögzítése a rendszerben

• Szoros együttműködés a belső osztályokkal az ügyfélproblémák hatékony megoldása érdekében

Requirements

Követelmények:

• Magyar és román nyelv folyékony ismerete szóban és írásban

• Hasonló munkakörben vagy az egészségügyi szektorban szerzett tapasztalat előnyt jelent

• Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készségek

• Alapos egészségügyi ismeretek, valamint az új információk gyors elsajátításának képessége

• Empátia és az érzékeny helyzetek professzionális kezelése

• Jó problémamegoldó és döntéshozatali készségek

Amennyiben Ön proaktív, ügyfélközpontú személy, akit szenvedély fűz az egészségügy területéhez, várjuk jelentkezését a Call Center Tanácsadó pozícióra. Stabil szakmai fejlődési lehetőséget, dinamikus munkakörnyezetet és azt az elégedettséget kínáljuk, hogy munkájával valódi segítséget nyújthat mások egészségének megőrzésében.