Posted 5 months ago
Chargé de la Satisfaction Clients H/F
AI Summary
Pilote la stratégie de satisfaction clients du groupe en menant des enquêtes, analysant les retours et définissant des plans d'amélioration pour optimiser le NPS.
About this role
Chargé de la Satisfaction Clients H/F
Evoriel est un groupe leader de la gestion immobilière en France, regroupant des marques spécialisées dans la Manager, la gérance, la Logistique et les Assistanat. Avec plus de 3 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire, Evoriel accompagne ses clients avec expertise et proximité. Vous pilotez la stratégie de satisfaction clients du groupe : enquêtes de satisfaction, analyse des retours, définition des plans d'amélioration et suivi des indicateurs NPS.
Qualifications
Formation Bac+5 en marketing ou management. Expérience en gestion de la relation client et satisfaction. Capacité d'analyse et de synthèse.
Additional Information
CDI basé à Paris. Package attractif incluant télétravail, mutuelle, intéressement.
Skills
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