Chargé (e) de Clientèle- Financement Bancaire-
AI Summary
Handles inbound and outbound client calls to guide customers through banking financing requests, verifies documentation, and tracks credit applications to completion.
About this role
Vous êtes à l'aise au téléphone, avez le sens du service client et souhaitez évoluer dans le secteur bancaire ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions
Contacter et accompagner les clients dans leurs demandes de financement.
Analyser la recevabilité administrative des dossiers.
Collecter et vérifier les pièces justificatives nécessaires.
Assurer le suivi des demandes de crédit jusqu'à leur traitement.
Informer et conseiller les clients tout au long du processus.
Garantir la qualité des échanges et le respect des procédures en vigueur.
Requirements
Profil recherché
Niveau Bac ou plus.
Excellente communication orale et écrite en français.
Aisance relationnelle et sens de l'écoute.
Rigueur, organisation et respect de la confidentialité.
Une première expérience dans la relation client, la banque, l'assurance ou le crédit est un atout.
Nous vous offrons
Une formation complète au métier et aux produits bancaires.
Un accompagnement personnalisé pour favoriser votre réussite.
Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe dynamique.
Une rémunération attractive avec primes sur objectifs.
Skills
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