Commercial(e) réceptif(ve) (H/F)

En tant que Commercial Réceptif Corporate MICE, vous êtes en charge des demandes entrantes de groupes en hébergement et en restauration pour Les Lumières à Versailles, le Château d'Audrieu en Normandie ainsi que pour Le Cinq Codet à Paris.

Poste en CDD pour une durée de 8 mois

Une première expérience (contrat d'apprentissage ou CDD/CDI) en hébergement en hôtellerie de luxe est requise, mais nous accompagnons et formons sur le poste et sur les missions.

PRINCIPALES MISSIONS *

• Qualifier les demandes (budget, délais, typologie client, potentiel)

• Suivre la demande de devis sur notre plateforme Backyou.

• Vendre les prestations de nos hôtels en accord avec la politique commerciale

• Etablir des propositions commerciales dans les 24h suivant la demande de devis

• Répondre aux demandes RFP via Cvent

• Établir les cotations pour l’ensemble des hôtels 2L Collection.

• Récolter les informations nécessaires à la bonne organisation de la manifestation par les services opérationnels et contrôler la bonne circulation de l’information entre les services

• Développer le chiffre d’affaires via l’upselling et le cross-selling entre les établissements de la collection.

• Mettre à jour les database internes de manière rigoureuse (CRM et autres) ;

• Mettre à jour les plateforme MICE (Naboo, Kactus, Business Profiler …)

* Cette liste n’est pas exhaustive et n’est donnée qu’à titre indicatif. Le collaborateur pourra être amené à réaliser toute activité permettant de remplir la mission générale du poste.

COMPÉTENCES & QUALITÉS REQUISES

• Rigueur et organisation méthodique

• Excellent rédactionnel

• Excellentes capacités relationnelles et de communication

• Parfaite maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit

• Connaissance hôtelière de luxe

• Maîtrise de Opera

• Autonomie, proactivité et esprit d'équipe

• Force de négociation

SPECIFICITES DU POSTE

• Poste à temps complet

• Déplacements ponctuels