Customer advisor per retail specializzato
AI Summary
Provides in-store customer service for a technical retail store, greeting customers, advising on products, processing orders, and coordinating with warehouse and colleagues.
About this role
Cerchiamo una persona da inserire nel team di un punto vendita specializzato in prodotti tecnici per la casa e il tempo libero, attivo nel settore retail a Arcole. Ti occuperai di accogliere la clientela, capire le reali esigenze e guidare nella scelta delle soluzioni più adatte, seguendo ogni richiesta dalla prima informazione fino alla conclusione dell'acquisto.
Attività previste:
- accoglienza clienti in negozio e primo orientamento sulle soluzioni disponibili
- consulenza personalizzata su prodotti e accessori, con ascolto attivo delle esigenze
- raccolta dati e predisposizione documentazione per ordini e pratiche post-vendita
- aggiornamento anagrafiche e note attività nel gestionale aziendale
- follow-up con clienti per conferme, chiarimenti e verifica soddisfazione
- coordinamento con magazzino e colleghi per disponibilità prodotti e tempi di consegna
Offerta e benefit:
- inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra 1.400 e 1.650 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua su prodotti e procedure
- Orario flessibile su fascia di apertura negozio
- Welfare aziendale
- ingresso in azienda da subito
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
- buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
- dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office, gestionali base)
- precisione nella raccolta dati e affidabilità operativa
- anche senza esperienza pregressa nel settore
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì con turnazione su sabato mattina.
Sede di lavoro: Arcole
Skills
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- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.