
Posted 16 months ago
Customer Manager (m/w/d) im B2B Software Vertrieb
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AI Summary
Customer Manager (m/w/d) in B2B software sales supports existing customers, acquires new customers, provides technical support, runs strategic campaigns, delivers training, and gathers feedback to improve the product.
About this role
Das erwartet Dich
- In Deiner Rolle als Customer Manager bist Du jeden Tag ganz eng an unseren (Bestands-)Kunden dran.
- Dabei deckst Du die gesamte Bandbreite ab: Von gezielten Entwicklungsgesprächen bis hin zum Neukundengesprächen und dem technischen Support bei akuten Problemen.
- Du arbeitest genauso an strategischen Kampagnen zur Kundendurchdringung mit, wie in der adhoc-Beratung von Kunden.
- Du erstellst und gibst (digitale) Trainings, um unsere Kunden bestmöglich mit Informationen rund um die Digitalisierung ihres Einkaufs zu versorgen.
- Du hast Deinen Finger am Puls unserer Kunden und sammelst deren Feedback als Basis für die Weiterentwicklung unserer Software.
- Dein übergeordnetes Ziel ist, unsere Kunden jeden Tag ein kleines bisschen erfolgreicher zu machen.
Das bringst Du mit
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium sehr erfolgreich abgeschlossen.
- Du hast bis zu 5 Jahre Berufserfahrung.
- Du hast Spaß an der Arbeit mit Kunden: Von der Problemlösung bis zur Beratung.
- Du suchst gerne nach Lösungen für Kunden und arbeitest dich dafür tief in technische Themen ein.
- Kurzum: Du bist ein pragmatischer Macher und packst lieber mit an als große Reden zu schwingen.
Was bieten wir Dir noch
- Wir geben Dir die Möglichkeit, wichtiger Teil eines führenden Digitalunternehmens mit einer spannenden Mission zu werden.
- Bei uns findest Du eine offene, transparente und vertrauensvolle Kultur mit flachen Hierarchien und authentischen Kollegen.
- Wir sind ein Team von ca. 40 Personen, die sehr eng und sehr gerne zusammenarbeiten.
- Auch außerhalb der Arbeit kommen wir regelmäßig im Rahmen von Firmenevents zusammen.
- Volle Flexibilität: 2 Tage Büro, 3 Tage HomeOffice
- Kostenloses Frühstück, Mittagessen, Kaffee und Snacks
- Mit Wellpass kannst du für einen geringen Eigenbeitrag aus über 10.000 Sport- und Wellnessangeboten in Deutschland und Österreich frei wählen!
- Fortbildung: Wir unterstützen Eigeninitiative mit bis zu 5 zusätzlichen freien Tagen für Trainings
- 30 Tage Urlaub
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