Customer Service Field Engineer - Técnico/a Frigorista

Customer Service Field Engineer - Técnico/a Frigorista

Syntegon Telstar S.R.U is a company belonging to the Syntegon Group, which operates worldwide with 7,300 colleagues at 49 locations in over 20 countries.is a company belonging to the Syntegon Group, which operates worldwide.
As a brand specialising in the development of GMP consulting, engineering, construction and integrated process equipment projects, we serve companies linked to the life sciences market (pharmaceutical and biotechnology, healthcare, cosmetics, veterinary and food industries), as well as hospitals, laboratories and research centres. We also offer solutions using vacuum and high vacuum technologies for traditional and high-tech industries in the energy and aerospace sectors, as well as scientific experimentation.

Estamos buscando para el área de Customer Service (CS LSE), un/a Técnico/a Frigorista especializado/a en equipos de liofilización, tanto de laboratorio como industriales, para incorporarse a nuestro equipo.

La persona seleccionada tendrá un rol clave en el soporte técnico, mantenimiento y puesta en marcha de liofilizadores de laboratorios e industriales, y trabajará tanto en nuestras instalaciones como en las de clientes.

 Funciones principales

• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, reparaciones y puestas en marcha de liofilizadores de laboratorio e industriales, tanto en instalaciones propias como en las de cliente.
• Intervenir en sistemas frigoríficos complejos asociados a procesos de liofilización, incluyendo compresores, condensadores, evaporadores y circuitos de refrigeración y vacío.
• Diagnosticar y resolver averías de tipo frigorífico, mecánico y electromecánico en equipos de proceso farmacéutico.
• Participar en SAT, FAT y proyectos de upgrade de equipos de liofilización.
• Proporcionar soporte técnico a clientes, colaborando estrechamente con el Front Desk técnico y otros/as Field Engineers.
• Preparar y gestionar órdenes de servicio, informes técnicos y documentación asociada, utilizando las herramientas corporativas (FSM, SharePoint, entre otras).
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de Calidad, Medioambiente, Seguridad y Salud, así como de la normativa GMP aplicable.

Qualifications

• Formación técnica en Frío Industrial / Refrigeración, Electromecánica, Mecánica, Electricidad o similar.
• Titulación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior (CFGS) en Frío Industrial / Refrigeración o equivalente.
• Certificado oficial para la manipulación de gases fluorados, conforme a la normativa vigente.
• Valoraremos perfiles con experiencia y también a profesionales juniors con formación técnica, ganas de trabajar y desarrollar su carrera dentro de nuestra compañía. 

• Se valorará:

• Experiencia demostrable como Técnico/a Frigorista, valorándose especialmente la adquirida en:
• Industria farmacéutica, biotecnológica o de proceso.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en mantenimiento de sistemas frigoríficos industriales.
• Sólidos conocimientos en refrigeración industrial y circuitos frigoríficos.
• Experiencia en manipulación de gases fluorados conforme a la normativa aplicable.
• Conocimiento y experiencia con compresores de tornillo y de pistón.
• Capacidad para la interpretación de esquemas eléctricos y mecánicos.
• Conocimientos básicos en automatización y PLC (nivel usuario).
• Familiaridad con normativa GMP.
• Experiencia o conocimientos en equipos de proceso farmacéutico.

Additional Information

· Inglés B1–B2 hablado y escrito.

· Disponibilidad para viajar nacional e internacional (aproximadamente 25% anual).

· Carnet de conducir y vehículo propio.

· Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinares.

· Organización, autonomía y capacidad de autogestión.

· Habilidades de comunicación y trato con cliente.

Por Syntegon y sus subsidiarias, la diversidad es una preocupación clave. Exclusivamente promovemos un ambiente donde todos los empleados, independientemente de su género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad de género o necesidades especiales, sean tratados de manera equitativa. Si esta oferta de trabajo utiliza únicamente la forma masculina, es por razones de legibilidad y se refiere a individuos de todos los géneros.