Customer Support POS with Italian

Responsabilitati:

• Gestioneaza activităti de asistenta suport prin intermediul apelurilor inbound / outbound, ticket on-line, e-mailuri pentru servicii care se incadreaza in aria de activitate
• Cauta informațiile solicitate de client utilizand instrumentele disponibile;
• Ofera solutii adaptate fiecarei probleme intalnite in conformitate cu procedurile Companiei si nevoile clientilor.

Qualifications

Cerinte:

• Italiana la nivel avansat.
• Cunostinte bune pachet Microsoft Office.
• Experienta anterioara in domeniu
• Absolvent de studii liceale sau superioare

Additional Information

• Program in ture: Luni - Duminca (2 ture/8 ore)
• Work from home + SEDIU
• Salariu: 3400 lei NET + beneficii
• Tichete de masa
• Asigurare medicala privata
• Bonus