Especialista de Processos OTC - LATAM
AI Summary
Supports SAP processes as the first point of contact for local business users, ensuring alignment with regional and global standards and legal requirements. Owns business processes defined by the Regional Process Team and provides technical support to end users in the SAP Sales and Distribution module.
About this role
Especialista de Processos OTC - LATAM
A Sika é uma empresa especializada em produtos químicos, que ocupa uma posição de liderança no desenvolvimento e na produção de sistemas e produtos de fixação, vedação, amortecimento, reforço e proteção no setor de construção e na indústria automobilística. A Sika tem subsidiárias em 101 países em todo o mundo e opera em mais de 300 fábricas. A Sika emprega mais de 27.000 pessoas e gerou vendas de CHF 10,49 bilhões de francos suíços no ano fiscal de 2022. No final de 2019, a Sika ganhou o Swiss Technology Award por uma inovadora tecnologia adesiva.
- Prestar suporte inicial em SAP, atuando como primeiro ponto de contato para os usuários locais do negócio.
- Garantir o alinhamento dos processos da empresa aos padrões regionais e globais, bem como aos requisitos legais aplicáveis.
- Desenvolver e revisar processos internos, considerando melhores práticas, eficiência operacional e viabilidade de execução.
- Atuar ativamente em projetos de Rollout SAP, integrações de SAP e sistemas satélites relacionados aos processos de negócio.
- Promover a melhoria contínua dos processos, visando aumentar a eficiência e a eficácia da organização na região.
- Ser responsável (Process Owner) pelos processos de negócio definidos pelo Regional Process Team (RPT).
- Atuar como elo entre a equipe regional, a equipe corporativa de SAP e as áreas locais de negócio.
- Fornecer suporte técnico aos usuários finais no módulo de Vendas (SAP SD).
Qualifications
Escolaridade
- Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Idiomas
- Inglês avançado para conversação.
- Espanhol avançado para conversação.
Experiência
- Conhecimento avançado do módulo SAP SD (Sales and Distribution).
- Sólida experiência com esquemas de precificação de vendas, dinâmica de mercado e processos de back office.
- Conhecimento em processos administrativos, políticas comerciais e gestão de vendas.
Additional Information
- Conhecimento da legislação e das regras fiscais brasileiras.
- Conhecimento dos módulos SAP CCM e e-Shop.
- Experiência em projetos de Rollout SAP em ambientes multinacionais.
Oferecemos salários competitivos, alinhados com os padrões do mercado local e com o escopo e as responsabilidades específicas de cada função. A remuneração é determinada com base nas habilidades relevantes para o cargo, formação acadêmica e/ou treinamento. Estamos comprometidos com práticas salariais justas e equitativas, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.
Skills
Explore related jobs
More jobs at Sika AG
Similar Back-office Processes jobs
Jobs in Osasco
- Coordenador de Distribuição IndustrialSika AG · Osasco, SP
- Analista de Customer ServiceSika AG · Osasco, SP
Analista de CobrançaLoft · Osasco, Brazil
Auxiliar de Atendimento Logístico | CNH A (Moto) | Osasco/SPStone - Linkedin · Osasco, Sao Paulo
Executivo(a) Comercial Hunter para Grandes Contas | Osasco/SPStone - Linkedin · Osasco, Sao Paulo- Estagiário de P&DSika AG · Osasco, SP
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.