Posted 13 days ago
Griffon | Assistant-gérant
QuébecOn-siteFull-time
AI Summary
Assistant manager at a Griffon retail store in Quebec City, responsible for customer service quality, team mobilization, HR tasks such as recruiting and training, schedule and payroll management, and ensuring compliance with company policies.
About this role
Griffon | Assistant-gérant
Avec 13 boutiques implantées partout au Québec, Griffon est le plus grand réseau de boutiques de jeux et jouets au Québec. Elle fait partie du groupe Renaud-Bray, reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées au Canada.
Nous recherchons un assistant-gérant pour notre succursale de Place Laurier à Québec.
Vos responsabilités :
- Veiller à la qualité du service à la clientèle dans la boutique en favorisant la mobilisation de l’équipe;
- Gestion des ressources humaines qui lui sont confiées (recrutement, formation, évaluation, reconnaissance, discipline, gestion des horaires et paie, etc.);
- Assurer un suivi rigoureux des tâches et des responsabilités confiées aux employés et les soutenir dans leur exécution au besoin;
- Veiller au respect des normes, politiques et procédures établies par l’entreprise;
- Maintenir à jour ses connaissances des meilleures ventes et des nouveautés sur le marché et les transmettre aux employés.
Qualifications
- DEC accompagné d’un minimum de 3 ans d’expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèle (un atout);
- Bonne culture générale et intérêts pour les produits culturels, les jeux, les jouets et les objets cadeaux;
- Leadership, sens des responsabilités, excellente capacité d’analyse, communication exemplaire et disponibilités variées;
- Connaissances des logiciels de bureautique.
Additional Information
Vos avantages en nous rejoignant :
- Rabais de 30% sur les achats en magasin;
- Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité;
- Environnement de travail convivial et dynamique.
Skills
Budget TrackingCustomer ServiceGoogle WorkspaceHuman Resources ManagementInventory ManagementMicrosoft OfficePayrollRecruitingRetail OperationsSchedule ManagementTraining
Explore related jobs
More jobs at Renaud-Bray
Similar Budget Tracking jobs
Jobs in Québec
- IT Risk Management ConsultantCIE_101 Beneva Inc. · Quebec, Quebec
- Actuarial Science and Data Science Intern (Winter 2027)IA Financial Services Inc. · Quebec, Quebec
- Student - Data Science, Modeling and AIIA Financial Services Inc. · Quebec, Quebec
- Actuarial ConsultantCIE_101 Beneva Inc. · Quebec, Quebec
- REEE Technician StudentIA Financial Services Inc. · Quebec, Quebec
- Change Management ConsultantCIE_101 Beneva Inc. · Quebec, Quebec
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.