Helpdesk B2B

Helpdesk B2B

¿Tienes pasión por ayudar, disfrutas resolver problemas y te motiva brindar un servicio de excelencia? 

En Grupo Tress Internacional buscamos personas con vocación de servicio para unirse a nuestra Academia de Servicio, donde te formarás como Asesor Helpdesk. 

Desde tu primer día serás parte del equipo y recibirás capacitación para dominar nuestros procesos, herramientas y soluciones tecnológicas. 

A los 6 meses, podrás graduarte como Consultor o Asesor de Software, continuando tu desarrollo profesional dentro de una empresa mexicana líder en soluciones tecnológicas para Recursos Humanos. 

Qualifications

• Residencia en Reynosa. 
• Excel avanzado. 
• Formación universitaria concluida. 
• Auto propio, licencia vigente y disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad. 
• Al menos 2 años de experiencia formal en servicio al cliente B2B o B2C corporativo. 
• Pasión por el servicio, gusto por ayudar y encontrar soluciones. 
• Alta capacidad de análisis, organización y comunicación con diferentes audiencias. 

Additional Information

• Ingreso desde el primer día. 
• Programa de formación intensiva en servicio y consultoría. 
• Desarrollo profesional hacia roles de Consultor o Asesor de Proyectos de Software. 
• Entorno colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real. 

Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.