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Posted 3 days ago

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Impiegato/a Gestione Clienti con Attitudine Commerciale

Badia Polesine, ITRemote

AI Summary

Manages customer requests via phone and email, provides product information, resolves post-sale issues, and updates customer data in the company's management system.

About this role

Per un'attività di vendita al dettaglio di prodotti per la casa ricerchiamo un/una Impiegato/a Gestione Clienti. La figura sarà il punto di riferimento per i nostri clienti, garantendo un'esperienza di acquisto e post-vendita positiva. Le mansioni principali includono:
• Gestione delle richieste telefoniche ed email, fornendo informazioni su prodotti e servizi.
• Supporto attivo nella risoluzione di problematiche post-vendita, con focus sulla soddisfazione.
• Inserimento e aggiornamento dati cliente nel gestionale, assicurando reportistica accurata.
• Collaborazione con il team di vendita per un servizio integrato.

Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale.
• Contratto a tempo indeterminato, full-time.
• Retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.750 € (CCNL Commercio).
• Buoni pasto giornalieri.
• Formazione continua sui prodotti.
• Convenzioni aziendali e welfare.

Cerchiamo una persona con:
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Anche senza esperienza pregressa, ma con forte motivazione.
• Dimestichezza nell'uso del computer e software di ufficio.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend.
• Inserimento immediato.

Orario di lavoro su 6 giorni, con rotazione dei turni e riposi.
Sede di lavoro: Badia Polesine

Skills

Customer Relationship ManagementData EntryEmail ManagementMicrosoft OfficeReportingTelephone Support

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