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Posted 14 days ago

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Ingénieur d'affaire

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Handles administrative and secretarial duties for an automotive after-sales department, including repair follow-up, invoicing, customer communication, and coordination with workshop and insurance experts.

About this role

Secrétaire Après-Vente / Administrative Carrosserie – H/F

CDD 1 an – évolution possible en CDI

2 000 € net / mois

39 h / semaine

Nous recherchons un(e) Secrétaire Après-Vente / Administrative Carrosserie pour assurer le suivi administratif des dossiers et faire le lien entre clients, atelier et experts automobiles.

Vos missions

  • Réaliser les chiffrages et devis à partir des éléments transmis par l’atelier

  • Établir et suivre la facturation

  • Accueillir et renseigner les clients

  • Suivre les dossiers de réparation jusqu’à leur clôture

  • Gérer les échanges avec les experts automobiles

  • Organiser les véhicules de remplacement

  • Assurer le suivi des appels et e-mails

Votre profil

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise avec la relation client.

Une expérience en carrosserie, après-vente ou environnement automobile est appréciée. Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Horaires : du lundi au vendredi – fin à 16h le vendredi.

Vous connaissez l’univers de l’après-vente automobile et recherchez un poste polyvalent avec une perspective de CDI ? Rejoignez-nous !

Skills

Automotive After-salesCustomer Relationship ManagementEmail ManagementEstimation And QuotingFleet ManagementInvoicingMicrosoft OfficeRepair Dossier Management

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