Aufgabengebiet

• Betreuung unserer internationalen Kunden bei technischen Problemen
• Durchführung von Service und Reparaturarbeiten an unseren Lasern, THz Systemen und Frequenzkämmen sowohl in unserer Zentrale als auch bei unseren Kunden weltweit, mit dem Schwerpunkt Europa
• Fehleranalyse und die proaktive Weitergabe von Fehlerlösungen an die relevanten Schnittstellen sowie interne Dokumentation
• Bindeglied zwischen Entwicklung, Produktion und Kunde sowie aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Produkte

Profil

• Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich der Physik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Betreuung und/oder Produktion komplexer technischer Systeme sowie mit ERP-Systemen
• Kenntnisse in Laserphysik, technischer Optik sowie in Elektronik erleichtern den Einstieg
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie ein souveränes Auftreten im Kundenkontakt
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse sind wünschenswert

Wir bieten

• Spannende und anspruchsvolle Aufgaben in einem dynamisch wachsenden Markt
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem hochmotivierten Team mit Gestaltungsfreiraum
• Eine Vergütung, die Sie am Unternehmenserfolg beteiligt sowie ein Modell zur betrieblichen Altersvorsorge
• Eine individuelle und praxisorientierte Einarbeitung sowie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung
• JobRad-Leasing oder kostenloses Deutschlandticket
• 30 Tage Urlaub sowie regelmäßige Mitarbeiterevents
• Einen sicheren Arbeitsplatz und eine unbefristete Festanstellung
• Flache Hierarchien, Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege