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Integrador/a social- Teleasistencia (Hospitalet de Llobregat)

L'Hospitalet de LlobregatOn-site

AI Summary

Coordinates zone-based social assistance and telecare services, conducting home visits, managing key custody, and guiding users on assistive devices to support their wellbeing and quality of life.

About this role

Actualmente, precisamos incorporar a una persona como Ayudante de Coordinación de Zona en la localidad de Hospitalet de Llobregat. Su labor incluirá realizar visitas de seguimiento a domicilio, identificar y derivar situaciones observadas en el hogar, y gestionar la custodia de llaves según los requerimientos del servicio. Asimismo, será responsable de orientar a las personas usuarias en el uso de dispositivos, además de promover su participación en actividades que favorezcan su bienestar y calidad de vida.

¿Qué harás en el puesto y cuáles serán tus responsabilidades?

  • Realizar las visitas de seguimiento atendiendo a las pautas y prioridades establecidas para ello.

  • Apoyar, pudiendo realizar, las visitas de seguimiento relacionadas con los protocolos de riesgos específicos (maltratos, suicidio, caídas recurrentes).

  • Valoración de instalación de dispositivos de teleasistencia avanzada.

  • Realizar la retirada, cambio y entrega de la custodia de llaves del domicilio de la persona usuaria cuando así lo contemple el servicio.

  • Familiarizar al usuario con el manejo del terminal u otros dispositivos instalados en el domicilio.

  • Fomentar la integración y participación de las personas usuarias en todas aquellas actividades y programas encaminados a su bienestar social o calidad de vida.

  • Asegurar la calidad en la atención a las personas usuarias en sus zonas de actuación y procurar su satisfacción con el servicio.

¿Qué ofrecemos?

  • Contratación temporal hasta febrero de 2027.

  • Jornada 40h/sem.

  • Horario de lunes a viernes de 9h a 17h.

  • Salario: 1354,62€ bruto/mes + dos pagas extras (invierno y verano)

La candidata o candidato ideal:

Deberá contar con estudios finalizados en CFGS en Integración Social o Mediación Comunicativa, así como un dominio nativo o bilingüe del catalán para garantizar una comunicación eficaz. Es imprescindible residir cerca de Hospitalet de Llobregat y se valorará experiencia previa en el ámbito social, especialmente con personas mayores.

Se busca una persona proactiva, con habilidades interpersonales, capacidad de adaptación y compromiso con la calidad del servicio, orientada al bienestar de las personas usuarias y al trabajo en equipo.

Habilidades y experiencia clave:

  • Estudios de CFGS en Integración Social o Mediación Comunicativa.

  • Indispensable catalán nativo o bilingüe

  • Indispensable carné de conducir y vehículo propio

  • Indispensable residir cerca de la zona indicada.

  • Valorable experiencia en el ámbito social y especialmente con gente mayor.

Un poco más sobre nosotros

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.

Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.

Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único.

Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.

Skills

Catalan LanguageDevice TroubleshootingDriving LicenseHome Visit ProtocolsKey Custody ManagementRisk AssessmentSocial IntegrationTelecare

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