IT Analyst | Analista de TI - Hablante de Italiano

Key Responsibilities

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico a los usuarios de herramientas de simulación e ingeniería computacional.
• Diagnosticar y resolver problemas relacionados con la ejecución de aplicaciones en entornos Linux.
• Analizar logs, errores de ejecución y rendimiento de las aplicaciones técnicas.
• Apoyar en la identificación de cuellos de botella de CPU, RAM y GPU.
• Recomendar configuraciones de hardware adecuadas para diferentes tipos de workload.
• Apoyar en la optimización del uso de los recursos computacionales.
• Documentar soluciones y mejores prácticas de soporte.
• Proporcionar soporte técnico a usuarios internos y ejecutivos.
• Configurar y preparar portátiles y ordenadores de sobremesa.
• Apoyar en los procesos de onboarding/offboarding y en la configuración para los nuevos empleados.
• Proporcionar soporte básico para la infraestructura empresarial (impresoras, gestión de accesos, periféricos y estaciones de trabajo).

Skills, Knowledge & Expertise

Requisitos requeridos

• Idiomas: Italiano, nível C2.
• Idiomas: Inglés, nivel técnico y profesional.
• Sólido conocimiento de los sistemas operativos Linux (línea de comandos, troubleshooting, servicios).
• Experiencia en el soporte técnico o en la infraestructura de TI.
• Experiencia en la configuración y en el soporte de ordenadores de sobremesa, portátiles y periféricos.
• Capacidad de analizar y diagnosticar problemas de aplicaciones.
• Conocimiento básico/intermedio de la arquitectura de hardware (CPU, RAM y GPU).
• Excelentes capacidades de comunicación técnica con los usuarios; perfil organizado y analítico con enfoque en el soporte al cliente y en la resolución de problemas.

Requisitos Preferentes

• Experiencia con herramientas de simulación o ingeniería (ej. ANSYS o similares).
• Conocimiento de entornos de High-Performance Computing (HPC).
• Experiencia con paralelismo, optimización del rendimiento o workloads científicos.
• Familiaridad con clústeres computacionales y sistemas distribuidos.
• Conocimiento de Ciberseguridad.

Benefits

Qué ofrecemos

• Modalidad de trabajo híbrido y flexible.
• Seguro de Salud.
• Contrato indefinido.
• Salario entre 35.000 y 45.000 € brutos al año, más una bonificación anual por objetivos.
• Hará referencia al Convenio Colectivo Nacional del sector Convenio Colectivo Estatal
  de Empresas de Consultoría, tecnologías de la información y Estudios de Mercado y de la opinión Pública.
• Plan de desarrollo personalizado.
• Trabajo en un equipo altamente cualificado.