
Posted 2 months ago
IT-Community Manager (Minijob/Werkstudent im Homeoffice)
AI Summary
IT-Community Manager who observes IT questions in forums and communities, answers them directly or prepares helpful technical content, and explains how sync-blue® cloud solutions work in practice.
About this role
Du interessierst dich für moderne Cloud-Technologien, probierst gerne neue Tools aus und erklärst anderen gerne, wie etwas funktioniert?
Dann bist du bei uns genau richtig.
Wir suchen jemanden, der technische Zusammenhänge verständlich erklären kann – in externen Foren, Communities und ähnlichen Plattformen. Dabei geht es nicht um Marketing-Texte, sondern um echten fachlichen Austausch mit Menschen, die nach Lösungen suchen.
Was du bei uns machst:
- Du beobachtest, welche Fragen IT-Anwender:innen in Communities, Foren oder Business-Netzwerken stellen.
- Du beantwortest diese direkt – oder bereitest hilfreiche Inhalte vor, z. B. als Beitrag oder kurze Anleitung.
- Du arbeitest eng mit unserem Produkt- und Entwicklungsteam zusammen, um neue Themen zu entdecken und verständlich aufzubereiten.
- Du zeigst praxisnah, wie unsere Cloudlösung sync-blue® im Alltag hilft – z. B. bei der Synchronisation von Kontakten zwischen Outlook, iPhones, CRMs und mehr.
Was du mitbringen solltest:
- Zwischen 10-15 Stunden Zeit pro Woche.
- Interesse an IT und Cloud-Tools – eine Ausbildung oder Studium im Bereich IT ist ein Plus, aber kein Muss.
- Spaß daran, Neues auszuprobieren und verständlich zu erklären.
- Gute schriftliche Ausdrucksweise – ob im Forum oder in einer kurzen Anleitung.
Was dich erwartet:
- Flexible Arbeit im Home Office (Minijob oder Werkstudent).
- Ein dynamisches, hochmotiviertes Team mit offener Kommunikation.
- Monatliche Treffen in Dülmen und regelmäßige Team-Events an besonderen Orten dieser Welt.
Klingt gut? Dann bewirb dich formlos bei uns – wir freuen uns auf dich!
Aufgaben
- Identifikation und Beantwortung relevanter Fragen in IT-Foren, Communities und anderen Online-Plattformen – immer mit dem Ziel, unser Produkt sync-blue® als Lösung sichtbar zu machen
- Erstellung kurzer technischer Inhalte, die komplexe IT-Themen verständlich und ansprechend aufbereiten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und Entwicklungsteam, um neue Features und Use Cases frühzeitig zu verstehen und kommunikativ zu begleiten
- Kontinuierliche Beobachtung von Trends, Diskussionen und Problemen in unserer Zielgruppe – du erkennst, was sie bewegt, und entwickelst darauf passende Inhalte
- Aufbau und Pflege einer aktiven Community rund um unser Produkt
Qualifikation
- Wohnort idealerweise in der Nähe von Münster (für gelegentliche Treffen in Dülmen)
- Technisches Verständnis und praktische Erfahrung im IT-Umfeld – z. B. durch Ausbildung, Studium, berufliche Tätigkeit oder private Projekte
- Spaß am Schreiben über technische Themen und die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und zielgruppengerecht aufzubereiten
- Interesse an modernen Cloud-Technologien – du musst kein Profi sein, aber Lust haben, dich praktisch einzuarbeiten
- Sicheres und stilsicheres Kommunizieren in Deutsch (schriftlich), gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude am aktiven Austausch mit der Community
- Quereinsteiger:innen mit Tech-Begeisterung und Kommunikationsfreude sind herzlich willkommen!
Benefits
- Flexibles Arbeiten: Unsere sehr flexiblen Arbeitszeitmodelle geben dir maximale Freiheit.
- Remote-Arbeitsplatz: Du kannst vollständig remote arbeiten – unabhängig vom Ort.
- Work-Life-Balance: Durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im ** EU-Ausland zu arbeiten (Workation)**, findest du den passenden Ausgleich zwischen Beruf und Privatleben.
- Persönliche Freiheit & Eigenverantwortung: Bei uns kannst du eigenständig arbeiten, Entscheidungen treffen und Ideen direkt umsetzen. Du gestaltest Produkt, Prozesse und Technik aktiv mit.
- Teamkultur: Dich erwarten ein hilfsbereites, unkompliziertes Team, ** Offsites zweimal im Jahr** und regelmäßige ** Team-Events** für echten Austausch.
- Individuelle Unterstützung: Wir unterstützen dich im Alltag – sei es bei Hardware-Wünschen (MacBook der neuesten Generation) oder zusätzlichen Tools, die dir das Arbeiten erleichtern.
- Karriere & Weiterentwicklung: Durch kurze Wege und ein wachsendes Umfeld bieten sich dir ** schnelle Aufstiegsmöglichkeiten.**
- Stabilität & Sicherheit: Du erhältst einen ** unbefristeten Arbeitsvertrag** und arbeitest an einem etablierten SaaS-Produkt mit echter Marktpräsenz.
- Top Arbeitgeber: Wir freuen uns über ** 5,0 Sterne auf Kununu** und eine ** 100 % Weiterempfehlungsquote.** Ein starkes Signal für unsere Teamkultur und Arbeitsweise.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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