IT Support Specialist
AI Summary
IT Support Specialist provides IT support and assistance to users and management, handling incident reports, troubleshooting, and ensuring the proper functioning of IT tools.
About this role
IT Support Specialist
Supporta il business garantendo il corretto funzionamento degli strumenti IT e offrendo assistenza a utenti e management!
Hai esperienza nell’assistenza informatica e ti piace lavorare a contatto con le persone, risolvendo problematiche tecniche e supportando l’utilizzo degli strumenti aziendali? Continua a leggere!
Stiamo cercando una persona per il ruolo di IT Support Specialist all’interno della nostra Business Unit 7Circle.
📍 Milano
💼 Modalità: On-site presso cliente
📄 Contratto: Assunzione diretta, tempo indeterminato, full time
💰 Pacchetto retributivo: RAL €25.000 | welfare aziendale | buoni pasto €8/gg
Chi siamo
Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale grazie alla professionalità di oltre 4.300 persone distribuite in 17 Paesi nel mondo.
All’interno di 7Circle, accompagniamo imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, dall’adozione del cloud all’introduzione di nuove tecnologie che supportano crescita, innovazione ed efficienza.
Dal 2022 siamo Great Place to Work: crediamo nel valore delle persone, nella fiducia e in un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.
Se cerchi un contesto dove avere responsabilità reale e impatto concreto, potresti essere nel posto giusto 🚀
Cosa farai
Sarai inserito/a all’interno di un team di 4 persone, riportando direttamente al Responsabile delle Infrastrutture del cliente e occupandoti delle attività di supporto e assistenza IT.
• Gestirai segnalazioni legate a malfunzionamenti applicativi e infrastrutturali
• Fornirai supporto agli utenti per problematiche relative a procedure, configurazioni e abilitazioni applicative
• Interverrai nella gestione di guasti e anomalie che impattano l’operatività degli utenti
• Gestirai richieste informative e attività di supporto sull’utilizzo degli strumenti tecnologici aziendali
• Fornirai assistenza sugli applicativi e sulle dotazioni tecnologiche presenti nelle sale riunioni
• Ti occuperai dell’aggiornamento software dei dispositivi utilizzati dal management e dalla direzione aziendale
• Collaborerai con fornitori, referenti del cliente e utenti finali per garantire continuità operativa e qualità del servizio
Potresti essere la persona giusta se
✔️ Hai esperienza in attività di supporto IT e assistenza agli utenti
✔️ Hai una buona conoscenza degli strumenti informatici utilizzati in ambito aziendale
✔️ Utilizzi con dimestichezza Microsoft Teams, Microsoft Office e gli strumenti di collaboration digitale
✔️ Possiedi buone capacità di troubleshooting e problem solving
✔️ Hai ottime doti comunicative e relazionali
✔️ Ti trovi a tuo agio nel confrontarti con utenti, fornitori e stakeholder aziendali
Cosa troverai da noi
🔵 Organizzazione aperta e responsabilità distribuite
In Var Group stiamo andando oltre i modelli organizzativi gerarchici tradizionali. Stiamo evolvendo verso un modello che supera le strutture rigide e costruisce un contesto basato su fiducia, autonomia e responsabilità diffusa, dove le persone hanno un ruolo attivo nel far accadere le cose.
È un cambiamento culturale che sposta il focus dal controllo alla collaborazione: le persone non si limitano ad eseguire, ma sono protagoniste, chiamate a contribuire, prendere iniziativa e portare il proprio impatto.
Se cerchi un contesto in cui avere voce e fare davvero la differenza, potresti trovarti nel posto giusto!
💡 Innovazione
Idee, competenze, trend tecnologici e nuovi modelli organizzativi sono la chiave del cambiamento e le basi sulla quale costruiamo il nostro lavoro quotidiano in Italia e nel mondo.
📈 Crescita e formazione
Potrai far crescere il tuo ruolo nel tempo, ampliando responsabilità, esplorando nuovi perimetri e aumentando il tuo impatto in base alle tue capacità e al contributo che porterai.
Troverai un contesto in cui la formazione è continua e concreta: potrai sviluppare competenze tecniche e soft skill, con percorsi che si adattano e crescono insieme a te.
🌈 Inclusione
Crediamo davvero nelle unicità di ogni persona come valore. La nostra community DEI lavora ogni giorno per promuovere inclusione ed equità. In Var Group, ciascuno è libero di esprimere pienamente il proprio valore, contribuendo in modo concreto al risultato collettivo. Qui puoi portare al lavoro chi sei, non solo quello che fai.
Parità di accesso e accomodamenti
Durante il processo di selezione e nello svolgimento dell’attività lavorativa, siamo disponibili a valutare accomodamenti ragionevoli per rispondere a esigenze specifiche delle persone candidate e garantire a chiunque pari accesso alle opportunità.
👉 Vuoi portare il tuo contributo? Candidati!
