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Junior Key Account Manager – Außendienststeuerung & Partnerbetreuung (All Genders)

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AI Summary

They hire a Junior Key Account Manager to operate the outside sales team, track performance, close sales gaps, coordinate with internal teams, and build long-term partner relationships in bathroom refurbishment.

About this role

Deine Aufgaben

  • Operative Steuerung und Performance-Tracking des Außendienst-Teams (Aufmaß & Beratung)
  • Analyse von Abschlussquoten, Identifikation von Schwachstellen im Vertriebsprozess und Einleitung von Gegenmaßnahmen
  • Enge Abstimmung mit Innendienst, Disposition und technischer Planung zur Sicherstellung reibungsloser Terminabläufe
  • Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen mit Subunternehmern im Bereich Badsanierung
  • Steuerung und Koordination der Partnerkapazitäten: Auslastungsplanung, Qualitätssicherung, Eskalationsmanagement
  • Onboarding neuer Montagepartner: Einführung in Standards, Prozesse und Systemtools
  • Regelmäßige Performance-Reviews mit Partnerbetrieben und Eskalation bei Abweichungen


Dein Profil

  • Erste Erfahrung in der Steuerung von Vertriebsteams oder im Account Management – du weißt, wie man Menschen und Prozesse gleichzeitig im Blick behält
  • Verständnis für handwerkliche Abläufe oder Bauprojekte ist ein klares Plus
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke: du gibst klares Feedback, führst schwierige Gespräche auf Augenhöhe
  • Eigenverantwortung ohne Mikromanagement: du brauchst keine tägliche Kontrolle, um Ergebnisse zu liefern


Warum wir?

  • Du arbeitest an einem gesellschaftlich relevanten Produkt: barrierefreies Wohnen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität
  • Klare Strukturen durch ein eingespieltes Innendienst- und Dispositionsteam – du steuerst, anstatt zu verwalten
  • Attraktives Fixgehalt + leistungsbasierter Bonus auf Team- und Partner-KPIs
  • Direkter Draht zur Außendienstleitung – kurze Entscheidungswege in einem operativ getriebenen Unternehmen
  • Geregelte Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 8–17 Uhr
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Du wählst zwischen Deutschlandticket oder Urban Sports Mitgliedschaft
  • Freiwilliges Aktienprogramm für Mitarbeitende - Du kaufst Hornbachaktien zum halben Preis
  • Nach der Probezeit hast du die Möglichkeit ein Jobrad über uns zu leasen


Stellenkürzel

Skills

AußendienststeuerungB2b SalesEskalationsmanagementKapazitätsplanungMS OfficePerformance TrackingQualitätssicherungSalesforce

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