
Posted 4 months ago
Junior Key Account Manager – Außendienststeuerung & Partnerbetreuung (All Genders)
BerlinOn-siteFull-time
AI Summary
They hire a Junior Key Account Manager to operate the outside sales team, track performance, close sales gaps, coordinate with internal teams, and build long-term partner relationships in bathroom refurbishment.
About this role
Deine Aufgaben
- Operative Steuerung und Performance-Tracking des Außendienst-Teams (Aufmaß & Beratung)
- Analyse von Abschlussquoten, Identifikation von Schwachstellen im Vertriebsprozess und Einleitung von Gegenmaßnahmen
- Enge Abstimmung mit Innendienst, Disposition und technischer Planung zur Sicherstellung reibungsloser Terminabläufe
- Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen mit Subunternehmern im Bereich Badsanierung
- Steuerung und Koordination der Partnerkapazitäten: Auslastungsplanung, Qualitätssicherung, Eskalationsmanagement
- Onboarding neuer Montagepartner: Einführung in Standards, Prozesse und Systemtools
- Regelmäßige Performance-Reviews mit Partnerbetrieben und Eskalation bei Abweichungen
Dein Profil
- Erste Erfahrung in der Steuerung von Vertriebsteams oder im Account Management – du weißt, wie man Menschen und Prozesse gleichzeitig im Blick behält
- Verständnis für handwerkliche Abläufe oder Bauprojekte ist ein klares Plus
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke: du gibst klares Feedback, führst schwierige Gespräche auf Augenhöhe
- Eigenverantwortung ohne Mikromanagement: du brauchst keine tägliche Kontrolle, um Ergebnisse zu liefern
Warum wir?
- Du arbeitest an einem gesellschaftlich relevanten Produkt: barrierefreies Wohnen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität
- Klare Strukturen durch ein eingespieltes Innendienst- und Dispositionsteam – du steuerst, anstatt zu verwalten
- Attraktives Fixgehalt + leistungsbasierter Bonus auf Team- und Partner-KPIs
- Direkter Draht zur Außendienstleitung – kurze Entscheidungswege in einem operativ getriebenen Unternehmen
- Geregelte Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 8–17 Uhr
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Du wählst zwischen Deutschlandticket oder Urban Sports Mitgliedschaft
- Freiwilliges Aktienprogramm für Mitarbeitende - Du kaufst Hornbachaktien zum halben Preis
- Nach der Probezeit hast du die Möglichkeit ein Jobrad über uns zu leasen
Stellenkürzel
Skills
AußendienststeuerungB2b SalesEskalationsmanagementKapazitätsplanungMS OfficePerformance TrackingQualitätssicherungSalesforce
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