
Posted 3 months ago
Kundenberater (m/w/d) für eine führende Beauty-Marke in Porto
AI Summary
They answer calls and emails in German for a leading beauty brand in Porto, handling orders, returns, exchanges, complaints, and product recommendations.
About this role
Du hast Interesse an der Welt der Beauty-Produkte und möchtest gleichzeitig Auslandserfahrung sammeln? Hier ist deine Chance, beides zu kombinieren und für eine bekannte Marke in Porto zu arbeiten!
Deine Aufgaben:
• Du betreust deutschsprachige Kunden per Telefon und E-Mail
• Du hilfst bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben und Umtausch
• Du bearbeitest Reklamationen und sorgst für schnelle Lösungen
• Du gibst Empfehlungen zu weiteren Produkten
• Verwaltung von Kundendaten und Bearbeitung weiterer Anliegen
Was dich erwartet:
Du arbeitest für einen großen Arbeitgeber in Porto, in einem internationalen Team. Es ist die perfekte Gelegenheit, eine tolle Stadt zu entdecken und gleichzeitig Berufserfahrung zu sammeln.
• Bezahlte Unterkunft in einer WG in Porto
• Private Krankenversicherung ab Tag 1
• Übernahme der Flugkosten und Abholung vom Flughafen
• Unterstützung bei der Eröffnung eines Bankkontos und anderen organisatorischen Dingen
• Umfassende Produktschulungen, damit du bestens vorbereitet bist
• Nach 6 Monaten hast du die Möglichkeit, ins Entwicklungsprogramm einzusteigen und in Positionen wie QA oder Teamleitung aufzusteigen
Was du mitbringst:
• Fließende Deutschkenntnisse (C2)
• Die Bereitschaft, mindestens 12 Monate in Porto zu leben
• Du bist mindestens 18 Jahre alt
• Gute Englischkenntnisse (B2)
Wir unterstützen dich vom ersten Tag an und helfen dir, dich schnell in Porto zurechtzufinden. Nutze diese Chance für ein einzigartiges Abenteuer im Ausland. Bewirb dich jetzt!
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