
Posted 3 months ago
Kundenberater Telefonvertrieb (m/w/d)
AI Summary
They are seeking a Kundenberater Telefonvertrieb (m/w/d) based in Frankfurt am Main to advise customers by phone and email, manage outbound campaigns, identify upsell opportunities, and close deals.
About this role
Für unser Büro im Herzen Frankfurts suchen wir Talente, die etwas bewegen wollen – mit Begeisterung, frischen Ideen und dem Wunsch, sich weiterzuentwickeln. Du schätzt ein offenes Miteinander und möchtest die Versicherungswelt aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
Aufgaben
- Du berätst unsere Interessenten und Kunden telefonisch und schriftlich – von der Anfrage bis zum Abschluss
- Keine kalten Leads – Du bearbeitest aktiv und systematisch Outbound-Kampagnen aus unserem großen Kundenstamm
- Du setzt Dich als Problemlöser für Deine Kunden ein und gibst kompetent und aktiv Hilfestellung – denn das sind die Kundenabschlüsse von Morgen
- Du erkennst Upselling-Potenziale und weißt diese umzusetzen
- Du fasst Kontakte und bereits erstellte Angebote selbständig nach
Profil
- Mehrjährige Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung – idealerweise im Finanz-/ Versicherungsumfeld oder eine vergleichbare Tätigkeit mit Vertriebshintergrund
- Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Du bist kommunikativ und hast ein überzeugendes, seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
- Dein Arbeitsstil ist geprägt durch Engagement, Ehrgeiz und Leidenschaft für die telefonische Kunden- und Versicherungsberatung
- Du bist ein Teamplayer (m/w/d) und hast Spaß daran, mit uns gemeinsamen die Unternehmensziele zu erreichen
- Du bringst die Motivation mit, Versicherung und positives Kundenerleben neu zu definieren
Warum wir?
Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld in der Frankfurter Innenstadt in unmittelbarer Nähe zur Alten Oper sowie eine familiäre Atmosphäre. Unsere Teams zeichnen sich durch Innovation, Motivation, Professionalität und Spaß an der Arbeit aus. Die Teilnahme am JP-Morgan-Lauf, gemeinsame Feste und Stadionbesuche sowie die Teilnahme an kulturellen Ereignissen sind ebenso üblich wie regelmäßige Mitarbeiterversammlungen und Betriebsfeiern. Flache Hierarchien ermöglichen einen unkomplizierten Umgang miteinander und schaffen Raum, um eigene Ideen einzubringen.
Weitere Benefits
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Deutschland-Ticket als Job-Ticket
- Essenszuschuss, Gratisgetränke, Honig
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Hybrides Arbeiten
- Attraktive Versicherungsvorteile
- Eintracht-Frankfurt-Tickets
- Kostenloser Eintritt ins Städel-Museum
Skills
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