
Posted 3 months ago
Kundenservice Werkstudent/in (m/w/d)
AI Summary
A Werkstudent/in answers customer inquiries via email and phone, providing clear, fast, and friendly support to clients.
About this role
Du bist auf der Suche nach einem neuen Job als Werkstudent/in? Hast du Lust von einem schönen Büro direkt im Friedenspark unseren Kundinnen und Kunden behilflich zu sein?
Das trifft sich gut! :-) Denn wir suchen für 15-20 Stunden pro Woche Werkstudierende, welche Kundenanfragen per E-Mail (ca. 80%) und am Telefon (ca. 20%) bearbeiten. Dabei ist es wichtig, dass unsere Kundinnen und Kunden stets gut informiert sind und schnelle sowie freundliche Antworten erhalten.
Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich, alle Arbeitsabläufe und -prozesse können innerhalb kurzer Zeit erlernt werden.
Zu uns: Die Volt Venture GmbH ist ein junges mittelständisches Unternehmen aus Münster, das mit der Marke Clevertronic im Re-Commerce Bereich erfolgreich ist. Als Meister der Kreislaufwirtschaft kaufen und verkaufen wir Handys, Smartphones und Tablets im Internet und zeigen, dass nachhaltige und günstige Elektronik möglich ist. Dank hervorragender Mitarbeitenden und gut definierter Prozesse können wir uns in Vergleichstests immer wieder gegen große Wettbewerber als Testsieger behaupten.
Aufgaben
- Kundenanfragen per E-Mail und Telefon beantworten (80% E-Mail, 20% Telefon)
Qualifikation
- Eingeschriebene/r Student/in an einer Hochschule oder Universität
- Teamfähigkeit und Lust darauf etwas Neues zu lernen
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- 15-20 Stunden Zeit in der Woche
Benefits
- Eine attraktive Vergütung und die Möglichkeit, Berufserfahrung zu sammeln
- Einen Job der sich perfekt mit Deinem studentischen Leben vereinbaren lässt
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb der Kernarbeitszeiten von Mo-Fr 8-18 Uhr
- Ein junges Team mit gutem Arbeitsklima
- modernes Büro direkt im Friedenspark in Münster (mit dem Rad ca. 5-10 Minuten vom Hafen entfernt)
- Softdrinks, Kaffee, Wasser, frisches Bio-Obst, Snack-Kiosk
- Eine längerfristige Beschäftigung neben dem Studium
- Mitarbeiterrabatte (auch für Freunde und Familie)
- Die spannende und dynamische Atmosphäre eines erfolgreichen Start-Ups
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Skills
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- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.