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Mitarbeiter im Kundenservice & Office Management (m/w/d)

Ottobrunn bei München, Bayern, GermanyRemoteFull-time

AI Summary

First point of contact for customer inquiries, handling calls and correspondence, managing orders and complaints, maintaining customer records, and performing general office and administrative tasks.

About this role

Mitarbeiter im Kundenservice & Office Management (m/w/d)

  • Bei SALESIANER arbeiten Sie in einem nachhaltigen, umweltorientierten und innovativen Unternehmen.
  • Sie finden bei uns eine vielseitige Tätigkeit in einer international erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmensgruppe mit Headquarter in Wien.
  • Sie arbeiten in einer motivierten, professionellen und kundennahen Abteilung.
  • Wir arbeiten mit modernen Geräten: Lenovo Notebook, iPhone und modernsten IT-Systemen.
  • Sie werden umfassend eingeschult und haben in weiterer Folge spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Sie arbeiten in einem kollegialen Unternehmen in Ottobrunn.
  • Laufende Weiterbildungen und abwechslungsreiche Firmenevents zählen ebenso zu unseren Benefits wie die vielfältigen Rabatte im Bereich Reisen, Sport, Kulinarik, etc.
  • Für diese Position bieten wir ein Monatsbruttogehalt ab € 2.800,-- mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.
  • Sie sind die erste Ansprechperson für telefonische Kundenanliegen. Dabei sind Sie sowohl intern als auch extern eine Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Verkauf, Produktion und Zustellung.
  • Dazu zählt genauso die Abwicklung des Bestellprozesses sowie die Bearbeitung von Reklamationen.
  • Die Pflege der Kundenstammdaten und die Erledigung von allgemeinen organisatorischen Aufgaben gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich.
  • Sie übernehmen allgemeine administrative Tätigkeiten wie die Bearbeitung der täglichen Post, die schriftliche Korrespondenz sowie die Koordination und Ablage von Dokumenten.
  • Die Unterstützung des Teams bei allgemeinen Office- und Verwaltungstätigkeiten runden Ihren Verantwortungsbereich ab.

Qualifications

  • Sie haben vor kurzem Ihre Ausbildung abgeschlossen bzw. sind Quereinsteiger in einem kaufmännischen Bereich.
  • Sie bringen gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Word, Excel und PowerPoint, mit.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.
  • Eine sorgfältige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
  • Ihre hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine Freude an Kommunikation runden Ihr Profil ab.

Additional Information

  • COFFEETEE
  • TRAINING
  • EVENTS
  • LENOVO
  • SMARTPHONE
  • FUTUREPROOF
  • SUSTAINABLE
  • FIRSTNAME
  • FAMILYRUN

Skills

ExcelIPhoneIT-SystemeLenovo NotebookMicrosoft OfficePowerPointWord

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