
Posted 3 months ago
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
CoswigOn-siteFull-time
AI Summary
Handles end-to-end order processing, coordinates delivery timelines, prepares quotations, liaises with procurement and sales, documents deliveries, manages customer inquiries, and resolves complaints.
About this role
Deine Aufgaben
- Durchführung der kompletten Auftragsabwicklung inkl. Erfassung, Lieferterminabstimmung, Terminüberwachung
- Erstellen und Nachfassen von Angeboten
- Zusammenarbeit mit der Auftragsvorbereitung und der Fachabteilung Beschaffung
- Erstellen von kundenspezifischen Dokumentationen bei Lieferausgang
- Kommunikation mit Kunden und allgemeine Serviceberatung
- Reklamationsbearbeitung
- Erarbeitung von technischen Lösungen mit dem Kunden
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundendienst (Vertrieb oder Handel) wünschenswert
- Technische Affinität wünschenswert
- Gute Kenntnisse des MS-Office Pakets
- Kenntnisse in Microsoft Dynamics NAV wünschenswert
- Selbstständige Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
- Intensive Einarbeitung
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Zusatzleistungen wie z. B. Shopping Card und Fahrrad-Leasing über JobRad
- Zusätzliche Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und VWL
- Corporate Benefits
Bei Fragen wende dich gern an unsere Personalabteilung unter 06021 40270.
Skills
Customer ServiceMicrosoft Dynamics NAVMS OfficeOrder ProcessingSales
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- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.