
Posted 3 months ago
Mitarbeiter Kundenberatung (w/m/d)
BerlinOn-site
AI Summary
They are hiring a customer consultant to receive visitors and handle tenant inquiries in their Berlin office.
About this role
Deine Rolle:
Deine Aufgaben – unser Bedarf:
- Persönlicher Empfang von Besucher:innen und Kund:innen in unserem Büro
- Selbstständige Bearbeitung von spezifischen Anfragen seitens Mieter:innen und Mietinteressent:innen
- Aufbereitung und Weitergabe von komplexen Sachverhalten an die zuständigen Immobilienverwalter:innen
- Durchführung von Erstberatungen
- Telefonischer first-level support für Mieter:innen und Mietinteressent:innen
Ihr Profil – unsere Lücke im Team:
Dein Profil – unsere Lücke im Team:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung in der Immobilienbranche
- Einschlägige Berufserfahrung im Kundenbereich ist zwingend notwendig
- Sicheres, kommunikationsstarkes und freundliches Auftreten sowie ein offenes und extrovertiertes Wesen
- Hervorragende Organisationsfähigkeit
- Freude an der Teamarbeit sowie die Fähigkeit eigenständig und zielorientiert zu arbeiten
- Sehr gute Kenntnisse in gängigen MS-Office-Programmen und die Bereitschaft 3-4 Tage pro Woche vor Ort im Büro zu sein
Ihre Chance – unser Angebot:
Deine Chance – unser Angebot:
- Wir werden jedes Jahr mit dem Great Place To Work - Award ausgezeichnet.
- Wir agieren als visionäres Unternehmen, das auf langfristiges Denken und nachhaltiges Handeln setzt.
- Wir leben eine offene und moderne Unternehmenskultur, geprägt von Vertrauen, Wertschätzung und einem motivierenden Arbeitsumfeld.
- Wir bieten verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten, leistungsstarken Team.
- Wir stellen exzellente Entwicklungschancen und Weiterbildungsangebote zur Verfügung – unter anderem über unsere BEB+ Academy.
- Wir zahlen eine attraktive Vergütung inklusive umfangreicher Benefits (z.B. private Zusatzkrankenversicherung, BVG-Ticket, Job-Rad, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits).
- Wir stellen ein strukturiertes Onboarding sicher.
- Wir ermöglichen flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten ohne Kernzeit, mobiles Arbeiten sowie 30 Urlaubstage.
- Wir organisieren halbjährlich Firmenfeiern und Team-Events.
- Wir versorgen Dich mit Getränken, Snacks und Obst in unserem Büro.
Skills
Customer SupportMS OfficeReal_estate
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