On-Site Support Agent (w/m/d)*

Hast du Lust als On-Site Support Agent (w/m/d)* einzusteigen und als zentrale Anlaufstelle in unserem Hamburger Headquarter den erstklassigen Hardware-Support vor Ort sowie an unseren internationalen Standorten mitzugestalten? Bewirb dich, um Teil unserer Reise zu werden!

Mit der Kraft einer weltweit erfolgreichen Marke gehen wir bei Engel & Völkers neue Wege und entwickeln mit unseren internationalen Kolleg:innen erstklassige Dienstleistungen und kreative Lösungen. Bei uns zählt die beste Idee, nicht der höchste Titel. Du agierst von Anfang an mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit. Durch anspruchsvolle Aufgaben ergeben sich für dich individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.

Zur Unterstützung unseres Service Desk Teams im Hamburger Headquarter suchen wir dich ab sofort als On-Site Support Agent (w/m/d)* in Vollzeit (40 Std.). Durch erstklassigen Support und professionelles Client Management über den gesamten Hardware-Lebenszyklus hinweg sorgst du als On-Site Support Agent (w/m/d)* für reibungslose Abläufe im digitalen Arbeitsalltag unserer Teams vor Ort in Hamburg sowie in Belgien, Luxemburg und Österreich.

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und bringst erste Berufserfahrung im Bereich IT / On-Site Support oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit.

Du agierst sicher im Umgang mit Windows- und Apple-Betriebssystemen (macOS, iOS, Android) und bringst idealerweise Erfahrungen im Mobile Device Management (bspw. Jamf, Intune) mit.

Du hast Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und arbeitest routiniert mit dem Google Workspace und webbasierten Anwendungen.

Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert, erkennst Probleme schnell und findest zielsicher die passende Lösung.

Du überzeugst durch deine starke Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch.

Erfahre hier mehr zu einer Karriere bei uns.