Operation Manager (m/f/d)
MunichHybrid
AI Summary
Operation Manager (m/f/d) in reverse logistics, handling order management, invoicing, credit notes, customer and service partner consultation in Microsoft Dynamics Navision, and driving process improvements.
About this role
Die Reverse Logistics Group (RLG) ist ein innovativer Technologiedienstleister für globale Player aus der Materialwirtschaft. Durch unsere skalierbaren Plattformlösungen bewältigen wir Herausforderungen bei Konsumgüter- und Materialrücknahmen weltweit und verbinden alle Beteiligten innerhalb der Reverse-Logistics-Wertschöpfungskette. Unser Ziel ist es, mittels der Optimierung von Rücknahmeprozessen den größtmöglichen Wert aus recyclefähigen Gütern zu generieren. Wir arbeiten mit Herstellern, Einzelhändlern und staatlichen Organisationen in über 80 Ländern zusammen und ermöglichen reibungslose zirkuläre Materialflüsse, sowie die Maximierung von Ressourceneffizienz.
Unsere Vision ist es durch eine nachhaltige Kreislaufwirtschaft wichtige Ressourcen einzusparen und einen besseren Planeten für künftige Generationen zu schaffen.
Operation Manager (m/w/d)
Key Responsibilities
- Du arbeitest im Auftragsmanagement unserer führenden Rücknahmesysteme für Altbatterien, Elektrogeräte und Verpackungen.
- Dabei übernimmst du regelmäßige Tätigkeiten wie Auftragsannahme, Erfassung, Registrierung und Reporting für unsere Kunden.
- In unserem IT-System Microsoft Dynamics Navision erstellst und prüfst du Rechnungen und Gutschriften.
- Durch deine telefonische Beratung von Kunden und Dienstleistern stärkst du die Bindung zu unseren Partnern und löst auftretende Herausforderungen.
- Du denkst aktiv über deine Arbeit nach und gestaltest die Weiterentwicklung deiner Tätigkeit mit.
Skills, Knowledge & Expertise
- Du hast deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bist nun auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung.
- Idealerweise konntest du bereits Berufserfahrung im operativen Geschäft sammeln.
- Mit deiner Hands-on-Mentalität und deiner Kommunikationsstärke bist du ein echter Teamplayer.
- Du arbeitest selbstständig, übernimmst Verantwortung und bist besonders termintreu.
- Du zeichnest dich durch eine genaue und strukturierte Arbeitsweise aus.
- Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse und findest dich schnell in neuen IT-Systemen zurecht.
Benefits
Hybride Lösung in Bezug auf den Arbeitsort (Fernarbeit & Büro)
- Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
- 30 Tage Urlaub
- Workation weltweit: Tausche dein Homeoffice zeitweise gegen deinen Lieblingsort – innerhalb der EU und in ausgewählten Ländern weltweit, sofern die rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
- Kinderbetreuungszuschuss und Arbeitgeberbeitrag zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vergünstigungen in der Kantine und im hauseigenen Fitnessstudio
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und ausreichend kostenlose Tiefgaragenplätze mit Ladestationen für E-Autos sorgen für ein angenehmes Pendeln im Büroalltag.
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. Sprachkurse, individuell zugeschnittene Weiterbildungen und Seminare)
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten, proaktives Einbringen von Ideen für neue Projekte und Prozesse und viel Gestaltungsspielraum
- Und vieles mehr...
Skills
Credit Notes ProcessingCustomer ConsultationInvoicingMicrosoft Dynamics NavisionMicrosoft OfficeOrder ManagementProcess OptimizationReporting
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