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Posted 7 days ago

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Operatore/trice call center per servizi assicurativi

Amelia, ITRemote

AI Summary

Handles incoming calls for insurance products (auto, home, life), provides information, updates internal systems, schedules appointments, and supports the advisory team.

About this role

Cerchiamo un/una Operatore/trice call center che gestisca le chiamate dei clienti e fornisca informazioni sui prodotti assicurativi. Lavorerai in un contesto dinamico e collaborativo dedicato alle polizze auto, casa e vita.

Gestirai richieste telefoniche in entrata, offrirai supporto informativo e aggiornerai i dati nei sistemi gestionali interni. Ti occuperai inoltre di fissare appuntamenti e raccogliere segnalazioni per il team di consulenti. Ogni contatto sarà un’occasione per costruire fiducia con il cliente.

Offerta e benefit:
• contratto a tempo pieno con inserimento iniziale a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• Buoni pasto giornalieri e Orario flessibile
• Formazione continua sulle procedure assicurative
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Ambiente di lavoro accogliente e supporto costante del team

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e ascolto attivo
• dimestichezza con i principali strumenti informatici (Excel, Outlook)
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• attitudine positiva e orientamento al servizio

Ti offriamo un percorso formativo dedicato per conoscere i prodotti e le procedure. Lavorerai con colleghi pronti a darti supporto e autonomia nel tempo.

Ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Amelia

Skills

ExcelOutlook

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