Operatore/trice servizio clienti cartotecnica
AI Summary
Manages inbound customer calls and digital requests, enters and updates orders in the company management system, verifies delivery data on shipping documents, and coordinates with production and logistics to resolve anomalies.
About this role
Produzione cartotecnica di imballaggi e prodotti per il mercato B2B ricerca una persona per il servizio clienti.
Mansioni:
* gestione delle chiamate in entrata e delle richieste ricevute tramite canali digitali
* inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale aziendale
* controllo dei DDT e verifica della correttezza dei dati di consegna
* coordinamento con il reparto produzione sulle tempistiche e segnalazione delle anomalie alla logistica
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria
* buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali per gli ordini
* capacità comunicative e orientamento al cliente
* esperienza non richiesta
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato, full-time
* Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua
* inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Perugia.
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