Operatore/trice servizio clienti per settore logistico
AI Summary
Manages customer requests for a logistics company, providing information on orders, shipments, and services while coordinating with internal departments and updating the management system.
About this role
Società attiva in distribuzione di beni a largo consumo cerca Operatore/trice assistenza clienti per gestire le richieste della clientela con autonomia operativa. Il ruolo prevede supporto informativo su ordini, spedizioni e servizi logistici, coordinamento con i reparti interni e aggiornamento costante dei dati nel sistema gestionale.
Mansioni principali:
• Gestione richieste clienti via telefono, email e piattaforme digitali
• Supporto pre e post vendita, coordinamento ordini e consegne
• Monitoraggio stato spedizioni e aggiornamento anagrafiche clienti
• Gestione segnalazioni e raccordo con magazzino, spedizioni e amministrazione
Requisiti:
• esperienza anche breve in assistenza clienti o logistica
• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e problem solving
• utilizzo fluente di PC e strumenti gestionali
• autonomia operativa e predisposizione al lavoro in team
Offerta e benefit:
• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Trasporti/Logistica)
• Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Orario full-time, 40 ore settimanali su 5 giorni
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Cecina
Skills
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- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.