
Posted 5 months ago
Pflegefachkraft / Pflegeberater
AI Summary
A certified nurse working in administration, providing nursing advice, acting as first point of contact, handling omnichannel support, managing performance billing with care insurance, organizing schedules, and supporting internal processes.
About this role
Die MILOMED GmbH ist ein bundesweit tätiger Pflegeanbieter mit Schwerpunkt auf der ** Langzeit- und Betreuungsversorgung **. Unsere Standorte befinden sich in ** Köln und Frankfurt **.
Wir stehen für **verlässliche Pflegeprozesse, fachliche Qualität und eine strukturierte Organisation **, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt – rund um die Uhr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine **Pflegefachkraft (m/w/d) im Verwaltungsbereich **, die Pflegekompetenz mit organisatorischem Verständnis verbindet und unsere Abläufe zuverlässig unterstützt.
Aufgaben
- Pflegerische Beratung von Patienten und Angehörigen
- Erster Ansprechpartner für alle Anliegen im Service
- Omnichannel-Support (Telefon, WhatsApp, Webchat, E-Mail)
- Fachliche und organisatorische Unterstützung im Verwaltungsbereich
- Leistungsabrechnung mit der Pflegeversicherung
- Terminmanagement und Organisation neuer Einsätze
- Unterstützung bei internen Prozessen, Dokumentationen und Abläufen
- Sicherstellung der Einhaltung interner Standards und Vorgabe
Qualifikation
- Examinierte Pflegefachkraft (3-Jährig)
- Erste Erfahrungen in der Beratung
- Deutsch in Wort und Schrift (mind. B1)
- Sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamgeist und Zuverlässigkeit
- kein Eintrag im Führungszeugnis / Gewerbezentralregister
- Führerschein Klasse B
Benefits
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, wertschätzenden Unternehmen
- Eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und kurze Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeiten und leistungsgerechte Vergütung
- digitalisiertes & papierloses Unternehmen mit eigener Softwarelösung
- IPhones, IPad, Macbook auch zur privaten Nutzung
- Täglicher Mittagsmenü-Service und wöchentliches Frühstück im Team
- Obstkorb und kostenlose Getränke
Wenn Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit im administrativen Umfeld der Pflege suchen und Wert auf klare Strukturen, Verlässlichkeit und Sinnhaftigkeit legen, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Werden Sie Teil der MILOMED GmbH und unterstützen Sie uns dabei, Pflege auch organisatorisch auf hohem Niveau sicherzustellen.
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