
Posted 3 months ago
Praktikum - International Language Travel Management (m/w/d)
AI Summary
They support Juvigo’s international language travel business by handling customer communication, account and booking management, billing, and content creation for language trips.
About this role
What we offer
- Gesunde Work-Life Balance (voller Überstundenausgleich, Gleitzeit)
- Internationales Team und ein Büro im Herzen von Berlin
- Regelmäßiges Feedback und hohe Mitarbeiterzufriedenheit (Kununu Top Company)
- Vielfältige Lern-, Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen als Einstieg in deine internationale Tourismus Karriere
- “Duz-Kultur” - sowohl unter Kollegen als auch mit Geschäftspartnern
- Gründliche Einarbeitung und strukturiertes Arbeiten ab Tag 1 für eine steile Lernkurve
- Regelmäßige Meetings, in denen du deine eigenen Ideen & Innovationen voranbringen kannst
- Moderne Büroausstattung mit Apple-Technologie
- Kompetitive Vergütung (Bachelor/Master 600€/Monat)
Your tasks and responsibilities
- Communication Management: Du unterstützt unser erfahrenes Team bei Beratung und Verkauf von Sprachreisen (Telefon, E-Mail, Chat) sowie bei der Abwicklung von Buchungen
- Account Management: Du betreust unsere Partnerschulen und bist dabei die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Schulen, um die Wünsche beider Seiten miteinander zu kombinieren.
- Booking & Billing Management: Du kontrollierst die Abrechnungen unserer Partnerschulen, erstellst eigenständig Kundenrechnungen und stellst die korrekte Verbuchung sicher.
- Content Management: Du erstellst wertvollen Content zu unseren Reisen (Beschreibung, Landingpages, Bebilderung) in Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
- Digital Marketing Management: Du betreust alle relevanten Online-Marketing-Kanäle (SEO, Paid, Social) und analysierst die Kampagnen mit professionellen Tracking- und Analyse-Tools
Your profile
- Du hast idealerweise einen touristischen oder geisteswissenschaftlichen Hintergrund/Studiengang
- Du bist ein Kommunikationstalent und verfügst über Cross-Cultural Competence
- Du arbeitest strukturiert und zielorientiert an einer Aufgabe
- Du bist ein zuverlässiger Ansprechpartner und hältst dich an Absprachen und Termine
- Du schreibst gern und in fehlerfreiem Deutsch
- Du suchst ein freiwilliges Praktikum oder ein Pflichtpraktikum
- Dauer mindestens 3 Monate, mehr ist möglich (z.B. 4, 5 oder 6 Monate)
- Bonuspunkt: Du warst schon einmal auf einer Sprachreise – als Kind oder als Betreuer
About Juvigo
Juvigo ist Europas größte Buchungsplattform für Feriencamps, Jugend- und Sprachreisen und eines der am schnellsten wachsenden touristischen Unternehmen Europas. Wir zeichnen uns durch unsere wachsende Diversität und konstante Professionalität aus. Unser internationales Team sitzt in Berlin-Kreuzberg.
Unser Team ist so vielfältig wie unsere Reisen. Um diese Vielfalt weiter zu fördern, spielt bei uns weder Geschlecht, Nationalität, ethnische oder soziale Herkunft, Religion oder Weltanschauung, eine Behinderung, das Alter noch die sexuelle Orientierung oder Identität eine Rolle.
Language
German
Department
Juvigo
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