Ramp Agent (m/w/d)
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AI Summary
A Ramp Agent oversees assigned aircraft turnaround operations, coordinating with the OPS Agent, managing boarding processes and ground handling teams to ensure safe, punctual aircraft dispatch in line with airline and regulatory standards.
About this role
Das machst du bei uns
- Du übernimmst die Verantwortung für den dir zugewiesenen Turnaround
- Du koordinierst den Turnaround in Abstimmung mit dem OPS-Agent
- Du hast den Überblick über die dir zugeteilten Boardingprozesse und die Flugzeugabfertigungen
- Du bist verantwortlich für die Mitarbeiter deiner Abfertigungspositionen und stellst eine sichere und pünktliche Flugzeugabfertigung sicher
- Du sorgst für eine sichere Abfertigung nach Ground Operations Manual der jeweiligen Airline und der Allgate
- Du bist während der Schicht erster Ansprechpartner für den OPS-Agent
- Du reportest regelmäßig über besondere Vorkommnisse an den OPS-Agent und den Ground Handling Manager und dokumentierst diese
- Du bist für die Überprüfung (Walkaround) am LFZ bei Ankunft und Abflug verantwortlich
- Du stellst die korrekte Beladung sicher
- Du bist erster Ansprechpartner für die Piloten und stellst die Dokumentation bereit
- Du dokumentierst die Zeitstempel der verschiedenen Abfertigungsprozesse am Flugzeug während des Turnarounds
- Du bist für die Passagierführung auf dem Vorfeld verantwortlich
Das hast du im Gepäck
- Du hast gute Kenntnisse in allen Bereichen der Flugzeugabfertigung und den einzelnen Prozessen
- Du bringst Erfahrung bei der Flugzeugabfertigung von Airlinern mit
- Du wendest die Regularien der Airline sowie IATA- & EASA-Standards sicher an
- Du kennst die Prozesse und Vorgehen bei Unregelmäßigkeiten
- Du hast einen sicheren Umgang mit den Airline Systemen
- Du sprichst sicher Englisch und Deutsch
- Du hast eine hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit und arbeitest lösungsorientiert
Das erwartet dich bei uns
- Ein interessantes Arbeitsumfeld in internationalem Kontext mit strukturierter Einarbeitung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Tarifliche Entlohnung nach dem Branchentarifvertrag für Bodenabfertigungsdienste an deutschen Verkehrsflughäfen
- Steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen
- Überstundenzuschläge gemäß Tarifvertrag
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Perspektive
- Vergünstigungen in der Reisebranche wie z. B. Travel Industry Card
- Corporate Benefits
- Flache Hierarchien in einem dynamischen Unternehmen
- Kostenfreies Parken
Skills
Aircraft DocumentationAircraft TurnaroundAllgateAviation SecurityEASA StandardsEnglishGermanGround HandlingIATA StandardsLoad PlanningOPS Systems
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