Réceptionniste Vétérinaire
AI Summary
A receptioniste at Royal Vet welcomes clients, manages appointments and calls, handles administrative tasks, and liaises with partners to support clinic operations.
About this role
À Propos de Royal Vet:
Royal Vet est un nouveau concept de cliniques vétérinaires, qui a pour mission de réinventer l'expérience des soins aux animaux de compagnie.
Nous sommes fondés et dirigés par des vétérinaires, plaçant le bien-être de notre personnel au premier plan de nos activités. Ce faisant, notre équipe est en mesure de fournir, avec compassion, des soins primaires et d’urgence aux animaux de compagnie en besoin.
Le Rôle:
Nous cherchons un/une Réceptionniste d’exception! Nos réceptionnistes jouent un rôle essentiel en aidant notre équipe médicale à fournir des soins exceptionnels.
Votre compassion et votre énergie positive transparaissent lorsque vous accueillez les clients et votre souci du détail vous aide à soutenir les opérations de la clinique. Vous êtes efficace, organisé, collaboratif et un excellent communicateur.
Responsabilités:
- Accueillir les propriétaires d'animaux, gérer les appels téléphoniques entrants et prendre en charge le traitement des demandes des clients
- Gérer toutes les tâches administratives, y compris : la planification des rendez-vous, le suivi/les commandes d'inventaire et la gestion des paiements
- Assurer la liaison avec nos partenaires (y compris les fournisseurs, les services de laboratoire, les fournisseurs de technologie) pour soutenir les opérations quotidiennes de la clinique
- Participer à d'autres tâches liées aux opérations de la clinique, au besoin
Expérience et Compétences:
- Excellentes compétences en communication (à l'oral et à l'écrit)
- Capacité à prioriser, à effectuer plusieurs tâches à la fois, à rester organisé et à bien travailler dans un environnement au rythme rapide
- Attitude positive et accueillante
- Compétences exceptionnelles en matière d'organisation et de gestion du temps
- Bonus si vous avez de l'expérience en tant que réceptionniste médical, en particulier dans le domaine vétérinaire
Pourquoi se joindre à nous?
- Faites partie de la solution: Jouez un rôle clé dans la prestation de soins vétérinaires exceptionnels, tout en contribuant à façonner l'avenir du secteur, tant pour les vétérinaires que pour les animaux de compagnie.
- Une culture unique et “fun!”: Faites partie d'une culture qui s'articule autour de l'équilibre, du soutien et de l'évolution de carrière de chaque membre de l'équipe.
- Un environnement de travail moderne: Travailler dans une clinique moderne, soutenue par la technologie, qui trouve un équilibre entre une belle esthétique et un flux de travail réfléchi.
- Avantages compétitifs, dont:
- Des assurances santé, dentaire, vision
- Vacances et jours de congé payés
- Rabais en clinique et dans la communauté
- Aide au transport (e.g., remboursement de carte OPUS)
Venez comme vous êtes. Fier d'être un employeur pour l'égalité des chances, Royal Vet s'engage à créer un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Les candidats qualifiés seront pris en compte indépendamment de leur citoyenneté, de leur origine ethnique, de leur race, de leur couleur, de leur religion, de leur sexe, de leur identité ou expression sexuelle, de leur orientation sexuelle, de leur handicap, de leur âge ou de leur statut d'ancien combattant.
Skills
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