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Referent*in CRM- und Databased Fundraising

HamburgOn-siteFull-time

AI Summary

Manages CRM-based, data-driven fundraising including donor segmentation, donor journey design, communication planning, prospect research, and data analysis to improve fundraising effectiveness.

About this role

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere

  • CRM‑gestütztes, datenbasiertes Fundraising
  • Zielgruppensegmentierung und die Konzeption und Umsetzung passender Donor Journeys
  • Planung, Umsetzung und datenbasierte Auswertung von Kommunikationsmaßnahmen
  • Prospect Research zur Identifikation von Entwicklungspotenzialen
  • definierte Unterstützung im Spendenservice


Dafür brauchen wir dich

Du bist Teil des Fundraising‑Bereichs von Hamburg Leuchtfeuer und verantwortest den Aufbau und die Weiterentwicklung eines datenbasierten Fundraisings auf Basis unseres CRM‑Systems (OpenHearts).
Du stellst sicher, dass Zielgruppensegmentierung, Donor Journeys und Kommunikationsmaßnahmen professionell geplant, umgesetzt und ausgewertet werden – damit unser Fundraising langfristig wirksamer, planbarer und zielgruppengerechter wird. Die Stelle ist vorerst auf 24 Monate befristet.


Was du mitbringst

  • abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Kommunikation/ Marketing/ Fundraising oder vergleichbare Qualifikation
  • mehrjährige Berufserfahrung im datenbasierten Fundraising, Direkt- oder Onlinemarketing und datenbankgestützen Beziehungsmanagement
  • fundiertes Verständnis für die Bildung von Donor Journeys
  • Begeisterung für Datenanalysen sowie der Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Umfangreiche Erfahrung im Projektmanagement und in der Steuerung mehrerer parallel laufender Prozesse
  • analytisches Denken sowie strukturierte Arbeitsweise
  • ein hohes Maß an Kreativität, Proaktivität und Freude an der Mitgestaltung
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit


Das bringst du zu uns mit


Wodurch wir uns auszeichnen


Wir bieten dir


Bewerbungsfrist

bis 15.09.2026


Das erwartet dich bei uns

  • Vergütung nach Tarif des Parität ETV Hamburg in der Gruppe AD9
  • Möglichkeit des mobilen und flexiblen Arbeitens in einem sinnstiftenden Bereich
  • Mitarbeiter*innen-Benefits, wie z.B. vergünstigtes Profiticket, JobRad und private Krankenzusatzversicherung


Du sollst zu uns und der Rolle passen


Wir wünschen uns, dass du zu uns und der Rolle passt

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – unabhängig davon, wer und wie du bist, wo du herkommst, an was du glaubst, oder wen du liebst.
Wir schätzen Menschen mit ihren unterschiedlichen Erfahrungen, Hintergründen und Lebenswegen. Diese Vielfalt bereichert unsere Arbeit und unser Miteinander. Damit du dich bei uns wohlfühlen und die Aufgabe gut ausfüllen kannst, ist es uns wichtig, dass du dich in den beschriebenen Aufgaben wiederfindest und die grundlegenden fachlichen Voraussetzungen für diese Position mitbringst. Wenn du spürst, dass die Rolle zu dir passt, freuen wir uns sehr darauf, dich kennenzulernen.


Bitte sende deine vollständige Bewerbung an


Bitte sende deine Bewerbung an:

Stephanie Harm
Leitung Fundraising
bewerbung@hamburg-leuchtfeuer.de

Skills

CRMData AnalysisDatabase-driven Relationship ManagementDirect MarketingDonor JourneysKPI ReportingOnline MarketingOpenHeartsProject ManagementProspect Research

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