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Responsable adjoint boutique - Bagagerie premium H/F

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AI Summary

A high-end boutique brand recruits an Assistant Manager to support the Store Manager in daily store operations, leading a sales team, upholding premium customer service, driving sales performance, and overseeing merchandising.

About this role

Dans le cadre d’une réorganisation stratégique au sein d'une boutique, une marque internationale de renom haut de gamme recrute un Responsable Adjoint (H/F).

Vos missions principales :

Sous la responsabilité du Responsable de Boutique, vous serez en charge de :

  • Participer activement à la gestion quotidienne du point de vente (ouverture, fermeture, organisation terrain).

  • Assurer un management de proximité auprès de l’équipe de vente (formation, motivation, gestion des plannings).

  • Veiller à l’excellence de l’expérience client en garantissant les standards de service premium de la marque.

  • Contribuer à l’analyse des indicateurs commerciaux et au pilotage des performances (CA, panier moyen, taux de transformation).

  • Participer activement à la mise en place du merchandising et au maintien d’une boutique irréprochable.

  • Assurer l’intérim du Responsable de Boutique en son absence.

Profil recherché :

  • Expérience significative (minimum 2 ans) en tant qu’adjoint(e) ou manager dans le retail, idéalement dans un environnement haut de gamme ou premium.

  • Excellent sens du service client, leadership naturel et goût prononcé pour le terrain.

  • Capacité à motiver, fédérer et faire grandir une équipe.

  • Sens de l’organisation, réactivité et aisance avec les chiffres.

  • Anglais courant indispensable. Toute autre langue est un atout.

Skills

CRMCustomer ExperienceEnglishMerchandisingPOsRetail ManagementSales Performance AnalysisTeam Leadership

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