Jobless Developer

Retail Development Account Manager (έδρα Αθήνα)

AthensOn-siteFull-time

AI Summary

Manages and develops the Hero retail store network in Athens, overseeing franchise agreements, new store construction, and daily operations to improve performance and customer experience.

About this role

H ΗΡΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε., εταιρεία του Ομίλου ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ, αναζητά Retail Development Account Manager (έδρα Αθήνα)

Κύριες Αρμοδιότητες:

  • Διαχειρίζεται και αναπτύσσει το δίκτυο των καταστημάτων ΗΡΩΝ, στην περιοχή ευθύνης
  • Διαχειρίζεται και αναπτύσσει σταθερές βάσεις συνεργασίας μεταξύ των Franchisees και της εταιρείας.
  • Συντονίζει και επιβλέπει την κατασκευή των νέων καταστημάτων (ιδιόκτητα & franchise).
  • Πραγματοποιεί τακτικές επισκέψεις στα καταστήματα ευθύνης, με στόχο τη βελτίωση της αποδοτικότητάς τους και τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας του πελάτη.
  • Συνεργάζεται με τα εμπλεκόμενα τμήματα της εταιρείας, για την επίλυση τυχόν προβλημάτων και τη βελτίωση της λειτουργίας του δικτύου.
  • Καθοδηγεί, υποστηρίζει και εκπαιδεύει το προσωπκό των καταστημάτων.
  • Παρακολουθεί την αγορά, καταγράφει τον ανταγωνισμό και εντοπίζει ευκαιρίες ανάπτυξης.
  • Παρακολουθεί την απόδοση των καταστημάτων μέσω συγκεκριμένων Δεικτών Μέτρησης Πωλήσεων (KPIs)
  • Συμμετέχει στον σχεδιασμό και στην υλοποίηση δράσεων ανάπτυξης του δικτύου λιανικής.

Απαιτούμενα Προσόντα

  • Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ ή ιδιωτικής σχολής
  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχο ρόλο 3-5 έτη
  • Γνώση και εμπειρία σε διαχείριση συμφωνιών franchise αποτελεί επιπρόσθετο προσόν
  • Άριστη γνώση εαγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
  • Άριστη γνώση MS Office

Δεξιότητες

  • Πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
  • Δεξιότητες ηγεσίας και παρακίνησης ομάδων
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
  • Δυνατότητα ταξιδιών/ μετακινήσεων.

Skills

Contract ManagementCustomer Experience OptimizationEnglish LanguageFranchise ManagementKPI TrackingMicrosoft OfficeSales MeasurementStore Operations

Explore related jobs

Browse these categories

Market data for this role

All reports →