
Posted 3 months ago
Sachbearbeiter/in im Forderungsmanagement (gn*)
AI Summary
Handles inbound customer inquiries and acts as the first point of contact for debt collection matters, working independently to address requests and support process optimization.
About this role
Unternehmensbeschreibung
Wir - REAL Solution Inkasso - sind ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit rund 250 Mitarbeitenden sind wir für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a. Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen tätig.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Inkassosachbearbeitung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Rechtsanwaltsfachangestellte/r im Forderungsmanagement (gn*)
Sie lieben die Herausforderung und möchten mit Ihrer Arbeit etwas bewegen? Dann machen Sie das ICH zum WIR. Werden Sie Teil der REAL Solution Familie und freuen Sie sich auf einen Arbeitgeber mit flachen Hierarchien und einem Umgang auf Augenhöhe.Ihre Aufgaben
- Sie arbeiten selbstständig und nicht als Assistenz
- Als erster Ansprechpartner beantworten Sie die Anfragen (schriftlich & telefonisch) von Schuldnern, Schuldnervertretung, Vollstreckungsorganen und Auftraggebern unter Abwägung weiterer Eskalationsstufen und der Risikobetrachtung
- Sie fungieren zusätzlich als Schnittstelle zu den von uns beauftragen Rechtsanwaltskanzleien
- Innerhalb Ihres Mandats nutzen Sie täglich Ihren eigenen Entscheidungsrahmen
- Sie wirken durch eigene Vorschläge rund um Ihren Arbeitsbereich bei der Prozessoptimierung mit
- Nach der abgeschlossenen Einarbeitung können Sie einen Schwerpunkt auf Grund Ihrer Kompetenzen entwickeln. Eine Spezialistenfunktion kann der nächste Schritt auf Ihrer Karriereleiter sein
Bei uns erwartet Dich...
Ihr Profil
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellte/n bzw. Büromanagement mit Zusatzqualifikation „Inkasso bzw. Forderungsmanagement" oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sie verfügen über Erfahrung im Forderungsmanagement
- Ein direkter und dienstleistungsorientierter Kundendialog zeichnet Sie aus
- Sie arbeiten gern im Team und haben Freude an einem dynamischen IT-geprägten Arbeitsumfeld
Du passt zu uns, wenn Du...
Unser Angebot
- Eine attraktive Vergütung
- Gleitzeit (Kernarbeitszeit 10:00 Uhr bis 15:45 Uhr)
- Die Möglichkeit, bis zu 2 Tage die Woche mobil zu arbeiten
- Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
- Ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungswegen
- Eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie regelmäßige interne Schulungen
- Zentrale Lage sowie eine sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
- Vielseitige Mitarbeiter-Benefits (hvv Jobticket (Premium), Parkplatz, Leistungsprämie, Firmenevents, Mitarbeiterrabatte, Job-Fahrrad-Leasing)
Wir bieten Dir...
Ihr Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches.
Für Fragen steht Ihnen gern Karina Petruschat (Personalreferentin Recruiting) persönlich unter der Telefonnummer 0 40/ 37 47 58 - 949 zur Verfügung.
REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG
Normannenweg 32, 20537 Hamburg
Tel: 0 40/ 37 47 58 - 949
E-Mail: bewerbung@real-solution.de
www.real-solution.de
(*geschlechtsneutral)
Dein Kontakt
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