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Posted 29 days ago

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Sales Assistant (New Opening) | La Roca Village Barcelona

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AI Summary

Sales Assistant at Flabelus in Barcelona, responsible for delivering excellent customer service, driving sales, and supporting store operations including inventory and returns.

About this role

Tus tareas

TU MISIÓN COMO VENDEDOR

Serás la cara visible de Flabelus, quien da la bienvenida a nuestros clientes y transforma su visita en una experiencia única. Tu misión será ofrecer un servicio impecable, impulsar las ventas y cuidar cada detalle de la tienda, representando los valores de la marca en cada interacción.

Queremos a alguien dinámico, amable y proactivo, con verdadera vocación por la atención al cliente y pasión por la moda con alma.


Tu perfil

TUS RESPONSABILIDADES


Ventas & Experiencia de cliente

  • Conocer y alcanzar los objetivos de venta diarios y mensuales.

  • Aplicar estrategias comerciales definidas por el equipo de gestión.

  • Brindar una atención personalizada, cálida y alineada con los valores Flabelus.


Colaboración y equipo

  • Participar activamente en los retos comerciales de tienda.

  • Apoyar al equipo y mantener un entorno positivo y colaborativo.

  • Comunicar incidencias al Manager y proponer mejoras cuando sea posible.


Organización y procesos operativos

  • Seguir los procesos internos de tienda para garantizar la eficiencia operativa.

  • Ayudar en la organización del almacén y el control de inventario.

  • Gestionar devoluciones, cambios online y seguimiento de pedidos.


Gestión y reporting

  • Cumplimentar documentos de control de tienda (excels, incidencias, stock).

  • Mantener la tienda en perfecto estado visual y operativo.


¿A QUIÉN BUSCAMOS?

  • Persona extrovertida, amable y orientada a las ventas.

  • Gusto por la moda, atención al detalle y sensibilidad estética.

  • Actitud positiva, resolutiva y con ganas de aprender.

  • Habilidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en equipo.

  • Valorable: nivel intermedio de inglés y experiencia en marcas premium.


LO QUE TE DEFINE COMO “PERSONA FLABELUS”

  • Actitud positiva y espíritu resolutivo

  • Sensibilidad por el arte, la moda y la literatura

  • Compromiso con la sostenibilidad y el consumo consciente

  • Trabajo en equipo, empatía y colaboración

  • Comunicación clara y honesta

  • Ganas de superarse y disfrutar del proceso



¿Por qué nosotros?

Skills

Customer ServiceEnglish (intermediate)ExcelInventory ControlOnline Order ManagementReturns And Exchanges ProcessingSalesStock Management

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