Sales Intern

[함께할 팀을 소개합니다 🙌]

채널톡의 세일즈 조직은 '공격적인 세일즈'를 무기로 비즈니스의 성장을 만들어내는 팀입니다. 이번 모집은 세일즈 사이클의 양 끝, 두 개의 핵심 팀에서 동시에 인턴 채용을 진행됩니다.

IS(Inside Sales)팀은 채널톡 세일즈의 시작점입니다. 비대면 환경에서 인바운드와 아웃바운드를 모두 수행하지만, 그 중에서도 콜드콜을 주 무기로 한 아웃바운드에 특히 강점을 가진 팀이에요. 단순히 미팅 자리를 만드는 데서 그치지 않고, 실제 매출로 연결될 수 있는 고품질의 영업 기회를 만들어냅니다.

CSM(Customer Success Manager)팀은 채널톡 주요 고객사의 장기적인 성공을 책임지는 파트너입니다. 고객과 가장 가까운 위치에서 현장의 복잡한 비즈니스 문제를 발견하고, 이를 제품 활용 전략과 비즈니스 컨설팅으로 해결해 나가는 팀이에요. 그 중에서도 이번에 모집하는 역할은 기존 고객사가 채널톡의 AI 제품(ALF)을 도입하고 실제 성과로 연결되도록 이끄는 일입니다.

두 팀 모두 고객과의 대화에서 진짜 문제를 식별하고, 채널톡으로 해결책을 제안하는 '공격적인 세일즈'를 실행하고 있습니다. 이 커리어를 발판으로 채널톡 리더십의 방향으로 성장할 수 있는 커리어 패스가 열려 있어요. 해당 포지션은 입사 후 IS팀, CSM팀 중 하나로 배치됩니다.

채널톡 첫 세일즈 인턴, 닐의 성장 스토리

고객관리 세일즈의 끝판왕, CSM팀