Posted 4 days ago
Sales Support & Billing Specialist Categorie Protette l. 68/99
AI Summary
Back Office Impiegato/a focused on client and billing management. Handles customer records, sales and assistance contracts, invoicing, leasing administration, payment collections, and post-sales support.
About this role
ALI Professional Divisione D&I ricerca una figura appartenente alle categorie protette art 1, l. 68/99, nel ruolo di Impiegato/a Back Office con un focus sulla gestione di clienti e pagamenti
Principali responsabilità
- Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti tramite CRM aziendale e Business Central;
- Registrazione e gestione dei contratti di vendita e dei contratti di assistenza;
- Emissione e gestione della fatturazione
- Gestione amministrativa delle pratiche di leasing;
- Attivazione e gestione di RID e Ri.Ba.;
- Supporto alle attività di assistenza e post-vendita;
- Interfaccia quotidiana con clienti, colleghi e funzioni aziendali internazionali;
- Gestione delle richieste amministrative della clientela, fornendo chiarimenti su fatture, contratti e documentazione.
La creazione delle offerte commerciali non sarà gestita direttamente dalla risorsa.
Requirements
- Ottima conoscenza della lingua inglese, requisito indispensabile per gestire il secondo colloquio in lingua;
- Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli di customer service, back office commerciale o amministrativo;
- Familiarità con gestionali aziendali e processi di fatturazione;
- Conoscenza dei principali flussi amministrativi legati a vendite, acquisti e gestione del magazzino
Benefits
- Contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato;
- CCNL Commercio;
- Inquadramento indicativo 3°/4° livello
- RAL compresa tra 33.000 € e 35.000 €;
- Rivalutazione retributiva annuale collegata all'andamento dell'inflazione;
- Buoni pasto da 10 €;
- Orario full-time dal lunedì al venerdì con flessibilità in ingresso e uscita;
- Smart working il venerdì.
La ricerca è rivolta esclusivamente a candidati appartenenti alle Categorie Protette (L. 68/99 – Art. 1), in quanto l'inserimento è finalizzato all'assolvimento degli obblighi di legge previsti dalla normativa sul collocamento mirato.
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